Problème de périphériques

Rivaldo - Modifié le 9 mai 2024 à 22:46
baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 - 14 mai 2024 à 15:43

Bonjour, moi depuis un certain temps lorsque j'allume mon pc portable mon écran reste noir, mon pavé tactile et mon clavier ne fonctionne plus. Mais lorsque je branche ces périphériques (clavier, souris, écran) en externe ceux ci fonctionne correctement, sans oublier qu'au démarrage le logo de la machine ne s'affiche pas sur l'écran externe et le système se lance directement. Je ne peux donc accéder au bios vie que les périphériques externes se lance après le système. Je ne sais plus quoi faire. Merci d'avance 

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2 réponses

BoBot Messages postés 3036 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 191
14 mai 2024 à 12:18
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se peut que le problème vienne de la gestion de votre matériel par le BIOS de l'ordinateur. Il est possible qu'il y ait un réglage dans le BIOS qui empêche l'activation du clavier et du pavé tactile intégrés.
Essaie de réinitialiser le BIOS à ses valeurs par défaut. Pour cela, tu auras peut-être besoin d'un clavier externe pour effectuer cette opération. L'option pour réinitialiser le BIOS se trouve généralement dans le menu de sortie.

Si cela ne résout pas le problème, tu peux essayer de mettre à jour le BIOS. Regarde le site du constructeur pour cela.

Si tu rencontres toujours des problèmes après la mise à jour du BIOS, il est possible que ce soit un problème matériel. Dans ce cas, la meilleure solution serait de contacter le support du fabricant de l'ordinateur.

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brucine Messages postés 14859 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 931
14 mai 2024 à 12:22

Nous vivons une époque formidable, même le robot censément programmé pour réagir à J+1 a fait le viaduc et réagit à J+5.

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baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 13 256 > brucine Messages postés 14859 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024
14 mai 2024 à 14:02

Salut,

Le robot agit à J+1 en envoyant sa réponse par mail... Si la réponse est acceptée par le demandeur alors la réponse du robot est publiée sur le forum.

Dans le cas présent le demandeur à certainement répondu au mail à J+5.

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brucine Messages postés 14859 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2024 1 931 > baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024
14 mai 2024 à 14:20

Bonjour,

Ach so....

Ce soir je mourrai moins bête sauf pour la question elle-même bien que je ne sois pas sûr de sa description.

J'ai actuellement un comportement aléatoire comparable sur mon ancien PC, ni le Bios ni Windows (formaté et réinstallé à neuf) n'y sont pour rien; je n'ai pas encore trouvé avec certitude, mais il s'agit probablement dans mon cas d'une panne matérielle (alimentation, refroidissement...).

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baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 13 256
14 mai 2024 à 15:43

Bonjour,

Si le clavier et le Touchpad ne fonctionne plus, personnellement je commencerais à regarder dans le "Gestionnaire des périphériques" pour voir si, d'aventures, il n'y aurait pas quelques /!\ indiquant des défauts pour les périphériques concernés.

Probablement un souci de pilotes...


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