Ordi écran bleu

Résolu
christmut Messages postés 197 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2023 - 11 nov. 2023 à 11:12
MPMP10 Messages postés 39764 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 - 11 nov. 2023 à 12:13

Bonjour,

Mon"vieil" ordinateur portable PB fonctionne avec Windows 10 (pas compatible avec Windows 11) tourne en boucle depuis que j'ai téléchargé la dernière mise à jour. Il affiche : "préparation de windows, ne pas désactiver l'ordinateur".

Est-ce qu'il et foutu ou peut-on faire quelque chose ?

Merci de votre aide

C


Windows / Firefox 119.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 39764 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 15 240
Modifié le 11 nov. 2023 à 12:08

Bonjour,

"préparation de Windows, ne pas désactiver l'ordinateur"

Avec ce message, il faut (ne pas désactiver l'ordinateur…) patientez et attendre que Windows redémarre de lui-même.

Cette procédure est normale sur certaines mises à jour et parfois l'opération peut parfois être plus longue, après si vous faites le choix de forcer l’arrêt de votre ordinateur, vous prenez le risque de corrompre le système d'exploitation, et généralement et dans la plupart des cas, vous, vous retrouverez à être obligé de réinstaller Windows intégralement.

Et je vous fais grâce du risque de perdre une grande partie de vos données personnelles présentes dans votre ordinateur, sachant qu'une fois que le mal est fait, la récupération des données n'est pas garantie dans ce domaine.

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christmut Messages postés 197 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2023 4
11 nov. 2023 à 12:06

Merci pour votre aide. Il vient de finir l'installation. J'étais trop pressée.

Merci encore

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MPMP10 Messages postés 39764 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 15 240
Modifié le 11 nov. 2023 à 12:20

OK…

De rien...

Il faut de la patience avec Windows, sinon ça plante…

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