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Clavier bloqué et lenteur pc Acer

aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 - Modifié le 8 nov. 2023 à 12:05
Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 - 9 nov. 2023 à 21:29

Bonjour à tous, 

Pour commencer, je suis obligé d'utiliser le clavier visuel dès l'authentification avant l'ouverture de ma session windows 10. Le pc met déjà du temps à démarrer plus d'aller dans options d'ergonomie. 

En suite, une fois l'ouverture de windows, je dois retourner dans options d'ergonomie pour réouvrir le clavier visuel. 

J'ai effectué plusieurs tentatives désinstaller pilote, réinstaller, mise à jour, commande regedit, touche MAJ. 

J'ai passé ADWcleaner qui m'a fait pas mal de nettoyage, CCleaner et un sfc /scannow qui ma retourné un message comme quoi des fichiers étaient corrompus. 

Avez-vous d'autres solutions à me proposer. 

Merci à tous. 

Nom de l'appareil    LAPTOP-5ABJDRR0
Processeur    AMD A6-9220e RADEON R4, 5 COMPUTE CORES 2C+3G     1.60 GHz
Mémoire RAM installée    4,00 Go (3,88 Go utilisable)
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Édition    Windows 10 Famille
Version    22H2
Installé le    ‎20/‎09/‎2020
Build du système d’exploitation    19045.3086
Expérience    Windows Feature Experience Pack 1000.19041.1000.0
 

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 159
Modifié le 8 nov. 2023 à 12:08

Bonjour

Rencontrez vous le même soucis si vous faites un "Démarrage sans Echec" ?
Accessible avec un Shift+Redémarrer par le menu Windows.

Si le problème disparait en Sans Echec, des éléments se chargeant au démarrage sont peut être "coupable"...

Utilisez Autoruns de Microsoft SysInternals pour "voir" tout ce qui se charge au Démarrage normal... Pffff, y'en a plein...

A plus tard
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Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 159
8 nov. 2023 à 12:10

Si votre sfc /scannow vous a retourné un message comme quoi des fichiers étaient corrompus, quand est'il de leur réparations ?

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Réponse 2 / 3
aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
8 nov. 2023 à 14:58

Merci Super.Mario pour ce rapide message, 

Le mode sans échet n'a pas rétabli le fonctionnement du clavier depuis le redémarrage en mode sana échec. 

Après avoir exécuté autoruns, j'ai bien vérifié les fichier sans signature mais quelques fichiers notés File not found pour :

/ACC,

/Oem/AcerJumpstartTask,

/Remediation/AntimalwareMigrationTask,

Windows Defender/Definition Updates/, SymEFASI dans systeme32/drivers/ngcX64/,

SymiRON dans drivers, 

Adobe Type Manager, 

Tous les fichiers dans /System/CurrentControl/Session Manager/KnownDlls 

Merci à vous. 
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Réponse 3 / 3
aile7913 Messages postés 69 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 4
9 nov. 2023 à 12:01

Aussi, après une nouvelle mise à jour lors du redémarrage système, j'ai réalisé un nouveau sfc /scannow, il n'y a plus d'erreur, par contre le clavier continue à dysfonctionner. 
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Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 159
9 nov. 2023 à 21:29

Bonjour aile7913

Si vous dites que le mode Sans Echec ne résout pas votre soucis de clavier.

Donc c'est peut être le clavier qui est en cause. Portable ou Ordi Fixe ?

Pour les lenteurs, essayez aussi de faire du ménage dans le stockage (Paramètres, Système, Stockage, Clic sur Fichiers Temporaires, cocher tout Sauf Téléchargements et clic sur Supprimer les fichiers.
Optimiser avec clic droit sur le disque, Propriétés, onglet Outils...

A plus tard

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