Nvidia Mise à jour impossibleRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je voulais mettre ma carte graphique Nvidia GeForce 710 mais apparemment ça bloque avec la version de Windows, alors que je pense qu'il y a des mises à jours des pilotes.
Comment puis-je faire ? 
Je suis sous W10
Merci pour vos réponses.




Configuration: Windows / Chrome 100.0.4896.75

billmaxime · Answer

salut

pour quelle raison veux-tu mettre ton pilote à jour?

fais ceci:

1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

savlulu13 · Answer

Bonjour, je veux faire une mise à jour car je crois que la dernière date de + 6 mois. 
Alors j'ai un Windows 10 famille 64 bits 10.0 build 19043
Fabricant du système ASUSTek computer inc 
Et modèle du système K30_AD_M31AD_M51AD
Capture d'écran 
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=22%2F14%2Fjctd.jpg

billmaxime · Answer

re

pour le pilote graphique, regarde la date et la version

en image



Alors j'ai un Windows 10 famille 64 bits 10.0 build 19043  

ton pc a 1 version de retard, on est à la 19044 (21H2) pour W10

dis-moi si tu as 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc

PS: tu as 1 souci avec les ports/périphériques USB

regarde cette page --> https://www.malekal.com/echec-dune-demande-de-descripteur-peripherique-usb/

@+

savlulu13 · Answer

Voici la capture 
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=22%2F14%2F3l3d.jpg
Non pas d'autres que l'anti virus de Windows.
C'est étrange car W update ne m'en propose pas d'autres versions.
Pour l'autre ( port usb ) j'ai résolu le problème entre temps.

billmaxime · Answer

re

ton pilote Nvidia est à jour, laisse le tel quel

Non pas d'autres que l'anti virus de Windows.

ok

C'est étrange car W update ne m'en propose pas d'autres versions.

je vais t'expliquer comment mettre ton pc à jour

Pour l'autre ( port usb ) j'ai résolu le problème entre temps.

le périphérique n'est plus en alerte dans le gestionnaire de périphériques?  

si c'est ok, suis les instuctions suivantes pour mettre ton pc à jour

PS: comme le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

1) quitte tous tes programmes en cours

2) dans cette page --> clique ici

3) clique sur "mettre à jour maintenant"

4) exécute l'outil en tant qu'administrateur (clic droit)

5) laisse toi guider pendant la MAJ

6) dis-moi quand c'est fait

si tu as des questions...

@+

savlulu13 · Answer

Mon PC est un fixe non un portable, je fais les mêmes manipulations ?

billmaxime · Answer

re

Mon PC est un fixe non un portable, je fais les mêmes manipulations ?  

oui, sauf qu'il est branché d'office sur le secteur :)

si tu as des questions...

@+

savlulu13 · Answer

Voilà je viens de finir la mise à jour.
Pour le pilote de la carte graphique, c'est étrange car sur le site nvidia il propose une mise à jour. Ou bien j'ai mal fait. 
C'est ok pour le port USB

savlulu13 · Answer

Je crois que je me trompe, c'est Geforce experience que je ne peux pas mettre à jour

billmaxime · Answer

re

C'est ok pour le port USB 

ok pour la MAJ et pour le périphérique USB

pour le pilote, je vois ceci sur le site Nvidia

GeForce Security Update Driver - WHQL
Pilote version: 472.98 - Date de sortie: 2022 janvier 31

je viens de le télécharger et de le "dézipper", et je vois que le pilote date du 06/01/2022



le tien date du 05/01/2022

fais ceci:

redémarre le pc

va dans Windows Update et fait 1 recherche des MAJ

regarde si tu as des MAJ "facultatives --> pilote" (tu auras des MAJ "prioritaires")

si tu as des questions...

@+

savlulu13 · Answer

J'ai pu installer le version 472.98

billmaxime · Answer

re

J'ai pu installer le version 472.98  

probablement après la MAJ de la 19043 vers la 19044 :)

dis-moi si tu as encore des soucis

@+

savlulu13 · Answer

Juste Geforce Experience qui refuse d'installer la mise à jour.
J'ai la version 3.24.0.126 et impossible de mettre une autre version.
Après le reste c'est ok.
Encore une question, pourquoi Windows Update ne m'a pas proposé la mise à jour 19044

billmaxime · Answer

re

Juste Geforce Experience qui refuse d'installer la mise à jour.
J'ai la version 3.24.0.126 et impossible de mettre une autre version.  

tu as téléchargé la dernière version sur le site Nvidia? --> clique ici 

Encore une question, pourquoi Windows Update ne m'a pas proposé la mise à jour 19044 

je ne suis pas sûr, mais je crois que c'est 1 question de version de Windows ( OEM version préinstallée)

@+

savlulu13 · Answer

Oui, celle prise sur le site 
Voici la capture 
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=22%2F14%2F6xmk.jpg

billmaxime · Answer

re

ok, regarde ceci:



regarde ce qui est renseigné

@+

billmaxime · Answer

re

en complément de mon message précédent --> clique ici

j'ai essayé d'installer GeForce Experience (version 3.25.1.27) sur mon pc, et ça ne fonctionne pas non plus 

je vois dans la page suivante --> clique ici

que ma carte n'est pas compatible --> GeForce 310

pour ta carte, je ne sais pas car je ne vois que la -> GeForce 710A, et pas la 710...

PS: je n'avais pas l'ancienne version de GeForce Experience sur mon pc, et ça ne m'a pas posé de problème

@+

savlulu13 · Answer

Bon ça ne fait rien, ça ne doit pas être compatible, pourtant je n'ai pas vu ma carte dans cette liste.
L'essentiel est fait, je vous remercie :) 
Je mets le poste en résolu 
Bonne soirée

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

merci, et bonne soirée à toi aussi

@+

savlulu13 · Answer

Merci bonne journée. :)

Nvidia Mise à jour impossible

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