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Connexion Internet impossible sur PC

Fermé
Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019 - 1 juin 2019 à 14:13
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 1 juin 2019 à 17:11
Bonjour,
depuis quelques jours il m’est impossible de me connecter à Internet sur mon ordinateur portable Acer sous Windows 7,
Mets le nom de mon réseau Internet s’affiche mais lorsque je veux me connecter il me dit que c’est impossible...
Pouvez vous m’aider ? Merci d’avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
Modifié le 1 juin 2019 à 14:22
Bonjour Tinaluena,

Bienvenue sur le forum de CCM.

Maintiens les touches : Windows + R
Tape : cmd (puis tape sur la touche Entrée de ton clavier)

Entre cette commande :

netsh wlan delete profile name="ChariduP"

Remplace ChariduP par le nom de ton réseau local.

Ensuite, reconnecte toi à ton réseau Wi-Fi.

Si ça ne fonctionne toujours pas, je t'invite a redémarrer ta box Internet.

Cordialement,
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Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 14:27
Bonjour ChariduP, merci beaucoup, car je ne pensais pas avoir une réponse aussi vite...
J’ai suivis vos consignes mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas...
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683 > Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 14:36
Quel est le message d'erreur exact quand tu essaies de t'y connecter ?
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Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 14:38
Ca me dit : « Windows n’a pas pu se connecter à ce réseau »
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683 > Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
Modifié le 1 juin 2019 à 14:43
Tu es certain d'y avoir entrer le bon mot de passe ?
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Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 14:45
Oui je suis certaine, Du jour au lendemain ça n’a plus fonctionner et le plus bizarre c’est que tous mes autres appareils fonctionne mais seul mon ordinateur ne fonctionne pas
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Réponse 2 / 3
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
1 juin 2019 à 15:59
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

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Tinaluena Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 16:05
J’ai tapé ce que vous avez écrit, mais je n’ai rien dans le dossier autre périphérique. dans carte réseau ça m’affiche : Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter
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Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
1 juin 2019 à 17:11
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur Atheros AR5B97
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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