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Redémarrages incessants du PC

youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 15:51 - Dernière réponse : Malekal_morte- 149891 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 20 avril 2018 Dernière intervention
- 14 janv. 2018 à 19:48
Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et mon PC redémarre régulièrement, que ce soit en naviguant, en utilisant Excel... etc...

Ces redémarrages ont eu lieu après une mise à jour de Windows Update, il y a quelques jours ...

Merci pour votre aide.

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18 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 149891 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 20 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:18
0
Utile
17
Salut,

Windows se ferme ou c'est un redémarrage sauvage ?
Ou tu as un écran bleu ?
youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 16:58
J'ai donc poursuivi en affichant les fichiers cachés et systèmes mais je n'ai pas trouvé le dossier c:\Program Files (86)\WindowsApps....
Par contre, j'ai encore subi une énième coupure/redémarrage dans la foulée...
Malekal_morte- 149891 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 20 avril 2018 Dernière intervention > youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 17:50
Faudrait surfer une heure ou deux avec le Live CD Ubuntu : https://doc.ubuntu-fr.org/live_cd
Si ça coupe aussi, c'est matériel.
youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 18:45
je n'ai pas eu besoin de surfer 1 heure ou 2... ça a coupé au bout de 5 minutes... lol
youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 19:45
Je module mes propos précédents puisque je n'ai pas eu de coupure pendant 1 heure de surf (toujours sous Ubuntu).... ce qui ne m'était pas arrivé depuis plusieurs jours (sous Windows)... et je continue à surfer

Mais bon, dois-je envisager une migration définitive sous Ubuntu et/ou puis-je encore espérer une réparation de Windows sans formater?
Malekal_morte- 149891 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 20 avril 2018 Dernière intervention > youpitralala 49 Messages postés samedi 14 mars 2009Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 19:48
humm ok c'est bizarre.

Tente une réparation de Windows 10 : Comment réparer Windows 10 sans perte de données


et si ça n'arrange rien ou si ça coupe durant la réparation.

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Commenter la réponse de Malekal_morte-