Disque dur externe non détectéFermé

Question

Bonjour à tous.
J'ai un souci avec mon disque dur externe.
Quand je le branche à mon pc il n'est pas détecté alors qu'avant il l'été (ça ne vient pas de mes ports usb vu qu'il n'est pas détecté non plus sur ma tv).
Je l'attends fonctionné.
ps:si jamais vous avez des questions n'hésitez pas.
Merci de vos réponses

Nocsetsap · Answer

Salut es tu sur que ça vient pas du câble usb de ton disque dur ?

jeannets · Answer

Bonjour,

je penserais plutot au disque lui même... mais bon, on a peu d'info.

pas de marque, pas le modèle, pas la taille, pas le formatage, pas l'utilisation... ni les types de fichiers Vidéo vu sur la télé..

Avant l'été, ça veux dire quoi..?   je l'attends fonctionné, c'est quoi..?

jeannets · Answer

Est-ce que des clés USB sont bien détectées sur la même prise USB..?

Tu as donné la marque de ton disque, pas le modèle..??
Western digital fait des milliers de modèles...

--- Je suppose qu'il est alimenté par la prise USB...?? Peut etre n'a-t-il pas assez de courant, tout simplement... 1000Go, ça demande un minimum de puissance, surtout si tes fichiers sont éparpillés sur le disque. Auquel cas, il faudrait utiliser un cable  USB en "Y"  ..  comme ceci https://www.cdiscount.com/informatique/r-cable+usb+en+y+pour+disque+dur+externe.html#_his_

-- J'ai cru comprendre qu'il tournait...? écoute bien s'il continue de tourner au dela des 15 secondes qui suivent le démarrage.

-- sur quel modèle de PC est-il branché..?
-- Fait-il la même chose sur un autre PC..?

jeannets · Answer

OK, normalement ce disque a une alimentation externe... tu n'utilise peut etre pas la bonne alim  ou elle est déficiente..??

Tu l'entend tourner... Mais écoute bien (sans regarder le voyant) tourne-t-il plus de 15 secondes... ou est-ce qu'il s'arrête ensuite..??

Tu l'as essayé sur un autre PC... mais tu ne dis pas s'il fonctionne sur cet autre PC  ou non..

-- Fait la commande diskmgmt en mode administrateur  et colle la capture d'écran ici ou sur cjoint.com; avec ce disque branché sur ton PC.

jeannets · Answer

Ce n'est pas parce que l'alimentation est d'origine; qu'elle n'est pas défectueuse...  ce peut etre la raison du non allumage du voyant.

Sur ces alimentations, il y a deux tensions de sortie, du 5 V  et du 12 V,

Pour que le disque fonctionne, il faut les deux tensions bien régulées..

Il est possible que le 12 V fonctionne avec le moteur qui tourne alors que le 5 V est HS .. Il alimente l'électronique (dont la LED)

Pour aller plus loin, il faut sortir le Voltmètre et vérifier ces tensions  consciencieusement. 

ce boitier peut certainement etre ouvert, en sortir le disque (sans son interface USB) et le placer dans une tour... pour voir s'il fonctionne et aussi trouver tes fichiers.

kane12357 · Answer

Me revoilà.Alors j'ai une bonne nouvelle enfin pour moi.
J'ai branché le disque dur dans une tour et il le détecte je peux donc accéder à ce qu'il y'a dessus ça c'est parfait.
Donc le problème viendrait de l'alimentation du boitier ?

jeannets · Answer

Oui, L'alimentation du boitier est à suspecter...  mesure si tu as du 5 et 12 vbolts..?  au niveau de l'entrée dans le boitier disque.

 Ou bien la petite interface électronique qui est dans le boitier... entre prise USB et SATA du disque...

Voir la prise USB branlante, dessoudée.

jeannets · Answer

Le boitier du disque...? ou le boitier d'alimentation..??

Si l'alimentation est mauvaise, elle reste mauvaise avec un nouveau boitier de disque...

Le câble de liaison USB peut aussi etre suspect..

Dans mon POST 13, j'ai indiqué des précisions de voltage et autres

Tu ne dis rien à aucun sujet..????

jeannets · Answer

neuf ne veux pas dire que les tensions sont bonnes... tu ne peux pas raisonner comme ça.. parce que tu es dans un état qui ne fonctionne pas; donc forcément il y a quelque chose d'anormal... tu dois sortir du schéma et observer point par point... sinon tu n'avancera pas.

Disque dur externe non détecté

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