Signaler

Ordinateur ne répond plus

Posez votre question Law - Dernière réponse le 14 janv. 2017 à 01:09 par cado21
Bonsoir,
je viens à vous pour un problème majeur.
Alors que j'ai utilisé mon ordinateur HP pavillon 17 le jour même pour une utilisation basique, en le rallumant le soir ces phénomènes suivants se sont passés :
J'allume l'ordinateur tout va bien, j'attends un petit temps pour qu'il se mette en route puis je clique sur Chrome pour ouvrir internet et la ; plus rien ne marche
L'ecran est telle qu'elle, la souris tourne comme si je patientais pour une application et on m'affiche :
L'application ne répond pas. Le programme pourrait répondre de nouveau si vous patientez.

J'arrête le processus comme ils le proposent et la écran noir, avec seulement ma souris et je ne peux plus rien faire.

Aidez moi s'il vous plaît !
J'ai récemment installé CDBurnerXP pour graver des CD mais jusque là tout allait bien, rien de plus !
Afficher la suite 
Utile
+0
moins plus
Bonjour

Je ne pense pas que le problème vienne du logiciel installer

a tu essayer de faire la manip Ctrl/Alt/Suppr ? Si non fait cette manip...
Tu va avoir normalement un affichage plusieurs choix son disponible, dans tin cas tu peux faire"Ouvrir le géostationnaire des taches" ou bien en bas a droite tu pourra " éteindre/redémarrer" ton pc

si cette manip n'affiche rien regarde sous ton pc débranche le chargeur et enlevé la batterie " se n'est pas très bon pour le pc" mais il y a des fois des moments on c'est sa seul solution ou bien d'attendre que la batterie s'épuise mais ce n'est pas bon non plus pour le pc ^^

voila pour toi bonne continuation

Donnez votre avis
Utile
+0
moins plus
Bonjour
Essayer ceci;
:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie si c'est possible.( pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
Donnez votre avis
Utile
+0
moins plus
Bonsoir, merci de vos réponses. .. depuis j'ai essayé quelques trucs et je crois que je n'aurais pas du
Maintenant je ne peux plus aller sur F11 quand j'allumé mon PC et il reste bloquer à :
"Boot device not found"
Je fais F2 et une vérification du disque zt ça me met succès et puis ça retourne au menu...
cado21 5218Messages postés jeudi 7 janvier 2016Date d'inscription 22 janvier 2017 Dernière intervention - 14 janv. 2017 à 00:53
IL faut pas arrêter le pc quand il réinstalle le système sinon les fichiers systèmes sont en vrac et il en manque suffisamment pour que ça ne puisse pas fonctionner.
Il ne te reste plus qu'une solution ,c'est de réinstaller windows à partir d'un support externe.
Quelle version de windows?
Répondre
Law- 14 janv. 2017 à 00:55
Oui je le regrette bien... premier réflexe

Windows 10
Comment je fais pour réinstaller ? Je n'ai pas de disque rien
Répondre
cado21 5218Messages postés jeudi 7 janvier 2016Date d'inscription 22 janvier 2017 Dernière intervention - 14 janv. 2017 à 00:57
As tu un pc pour télécharger et créer une clé usb/dvd contenant le programme d'installation de w10?
Répondre
Law- 14 janv. 2017 à 00:58
Il y a un autre pc chez moi oui, que dois-je faire ? Et j'ai une clé usb
Répondre
cado21 5218Messages postés jeudi 7 janvier 2016Date d'inscription 22 janvier 2017 Dernière intervention - 14 janv. 2017 à 01:03
Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
Rends toi sur cette page:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
Enregistrer et executer media creation tool.exe
Accepter le contrat.
Creer un support d'installation pour un autre pc
Suivant
utiliser les options recommandées pour ce pc
Suivant.
Choisir fichier iso ou clé usb(l'iso tu pourras faire un dvd ou une clé )
Nommer et attribuer l'emplacement pour le fichier iso ou choisir la clé usb.
Enregistrer.
Si la clé usb est choisie suivre les indications,

3 gigas à télécharger.

Graver un dvd avec l'iso avec cdburnerxp faire :graver une image iso.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-188-cdburnerxp


Ou clé usb par iso avec rufus:

http://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
moins plus
Merci je tenterais ça demain la je ne me sens pas la foi je vous tiendrez au courant
cado21 5218Messages postés jeudi 7 janvier 2016Date d'inscription 22 janvier 2017 Dernière intervention - 14 janv. 2017 à 01:09
Bonne nuit.
Répondre
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !