Windows update ne marche plus .... impossible de faire les MAJ !

Résolu/Fermé
sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 - 24 sept. 2016 à 11:29
sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 - 26 sept. 2016 à 12:39
Bonjour,

Je cherche toujours quelqu'un qui pourrait m'expliquer comment procéder pour dépanner Windows Update qui refuse de faire les mises à jours !!!
Je suis sous Windows 8.1
Je précise que j'ai à peu près tout essayé ce que ccm propose sur son forum, mais je n'y arrive toujours pas ....!!
Merci d'avance ;
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12 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
24 sept. 2016 à 11:36
Bonjour,
Avez-vous tenté de régler les soucis avec cet utilitaire ?
Cdlt.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
24 sept. 2016 à 11:54
Salut,

As-tu un code erreur ?

Sur la page suivante tu trouveras divers outils de réparation Windows Update : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
24 sept. 2016 à 12:04
Merci pour vos réponses.

Alors oui glg9 , j'ai effectué ce test qui m'a trouvé des erreurs et qui les as soi disant corrigés .... mais ça ne marche tj pas .

Oui markale j'ai un code d'erreur , je vais me pencher sérieusement sur " le long " lien proposé et essayer de trouver LA solution !!
Merci à vous, et je vous tiens au courant ....
A+
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
Modifié par sheng le 25/09/2016 à 00:54
Merci Malekal pour la lecture ..... ( un peu compliqué tout ça ...) !! j'ai quand même procédé à quelques manip .... à hauteur de ce que j'étais capable de saisir dans toutes ces explications ... mais là j'abandonne !! rien ne marche toujours impossible de faire les maj !!
Trop dur pour ma p'tite tête !!
A+
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
25 sept. 2016 à 00:19
Essaye ça aussi....
Avoir le code erreur serait pas mal.

Tu peux lancer un DISM : SFC / CheckSur / DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre l'ordinateur.
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
Modifié par sheng le 25/09/2016 à 00:53
Merci Malekal, j'ai bien suivi procédure , sauf qu'à présent mon ordi ne se lance plus ; j'ai juste affiché sur l'écran preparation de Windows . N'éteignez pas l'ordinateur
Je fais quoi à présent ? ça fait bien 30 mn qu'il cherche à s'ouvrir .....
Je dois forcer la fermeture ?
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
25 sept. 2016 à 10:58
Bonjour Malekal .
Suite de la procédure !!! Bon finalement j'ai laisser mon ordi tourné et il s'est finalement arrêté tout seul au bout de plus de 3/4 d'heure ..... oups !! je me suis fait des frayeurs ...
Je fais quoi à présent ? la dernière manip à été de faire ça : DISM : SFC / CheckSur / DISM
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
25 sept. 2016 à 11:26
Je viens de lancer la mise à jour, mais ça ne marche toujours pas .....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
25 sept. 2016 à 19:41
Essaye d'insister pour le nettoyage DISM...
Sinon il te faudra réinitialiser Windows : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
25 sept. 2016 à 21:27
Ok Malekal, je recommence avec DISM .
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
26 sept. 2016 à 00:45
Bonsoir,
Bon comme DISM n'a rien donné , j'ai procédé à la réinstallation du système , sauf que je n'ai pas fait attention en cliquant sur le lien mentionné au dessus et j'ai installé windows 8 au lieu du windows 8.1 que j'avais avant ....!!!
Est-ce que ça pose problème ?

Sinon j'ai a présent un pc tout neuf , j'ai réinstallé Mozilla, le problème et bien ...... c'est qu'il bloque à nouveau sur Windows Update !! non ce n'est pas une blague ......
Tout ça pour rien ! Est-ce qu'il y a encore une autre solution ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2016 à 09:17
Tu peux le mettre à jour en Windows 8.1 avec ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42335
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
26 sept. 2016 à 11:38
Suite et fin !!

Au démarrage ce matin mon pc a procédé à 144 mises à jour !!!!
Tout est clean du coté de Windows Update cette fois .... ouf !!!
Ca m'aura pris tout le week-end pour tout comprendre et tout réinstaller mais je pense que ça valait le coup !
Quant à savoir maintenant si je dois mettre windows 8.1 .... oups .... j'ai peur que ça ne remarche plus !! lol !!
Si c'est préférable je le ferais .

Un grand merci Malekal pour toute cette assistance ..... à distance ... je garde sous le coude tous les liens de " forummalekal.com " qui sont très intéressants !
Merci et bonne journée !!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2016 à 11:43
De rien et bon courage :)

Petite remarque, quand tu as tout installé "niquel" (mise à jour, tes programmes etc).
et si tu as le matos (disque dur externe ou autres)
tu peux créer une image système : https://www.malekal.com/creer-une-image-systeme-windows-10/

Cela te permet de restaurer celle-ci sans t'éviter tout ce boulot (refaire les mises à jour Windows, réinstaller tes programmes etc).
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sheng Messages postés 781 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2022 110
26 sept. 2016 à 12:39
ok ! je vais faire ça alors !!
Merci !
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