deverouillage écran de mon ordinateur portable pakard bellFermé

Question

Bonjour, depuis 2 mois je ne puis passer l'écran d'accueil, il est verrouillé. Je n'ai pas de BOX mais un modem, celui-ci, après des difficultés pour me connecter, m'a demandé un mot de passe, alors qu'auparavant je n'en avais pas besoin. je ne suis plus très jeune et toutes ces petites tracasseries me pèsent. comment faire pour déverrouiller, et faire sans mot de passe. merci à toutes et tous

TheField · Answer

Bonjour,

J'aurai bien aimé vous aider mais je n'ai rien compris, quand on se connecte à son modem/box une fois, on n'a pas besoin de répéter la manœuvre.

S'il y a un autre problème, pouvez-vous être plus clair et précis? 

Cordialement. :)

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