Comment sauvegarder son pc sans perdre ses programmes ?

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs jours que je passe mon temps a essayer de réparer des erreurs de mon ordinateur. Voila celui-ci a du attraper des virus (je suis sous Kaspersky mais il est maintenant désactivé car j'ai l'impression qu'il ne sert a rien) et du coup mon menu démarrer, Cortana et la barre du bas ne fonctionne plus (ne répond pas quand j'appuie sur les touches).
Du coup j'aimerai savoir s'il y a un moins de réparer ça sinon j'aimerai sauvegarder mon ordinateur mais j'ai peur de tout perdre, comme mes programmes (office par exemple)

Merci a tous ceux qui pourront me venir en aide.

Bonne journée