Récupération données de mon disque dur externe - Windows 10-HELP

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nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 - 19 févr. 2016 à 19:24
 Utilisateur anonyme - 21 févr. 2016 à 17:47
Bonjour,
Mon ordinateur ne reconnaît plus le disque dur externe. au branchement, l'icone apparait en bas au coin (c'est à dire que je le vois quand je veux éjecter le périphérique - quand je le branche il y a un bip qui indique qu'il est bien connecté, mais impossible de trouver la trace du disque dur externe dans ORDINATEUR, (comme s'il n'a pas été détecté). Je suis sur Windows 10 - il y a toutes mes photos sur ce disque dur externe, et de nombreux courriers que je souhaiterai vivement récupérer, et je suis vraiment très embêtée. Quelqu'un peut-il m'aider à retrouver toutes mes données ?
Merci d'avance
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7 réponses

nostalgia77140
20 févr. 2016 à 08:25
Bonjour Tribun
J'ai essayé mon disque dur sur un autre PC et il n'a pas fonctionné.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 févr. 2016 à 08:28
Bonjour...

Regarde s'il figure dans la GESTION des disques : démarrer, clic DROIT sur ordinateur, gérer, gestion des disques....
Cdt,
@+

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nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
Modifié par nostalgia77140 le 20/02/2016 à 08:53
bonjour Poupougne,
Je viens de faire l'essai - et apparemment il ne trouve pas mon disque dur.
Il est écrit - Disque 0 de base en ligne (c'est mon PC) et Disque 1 - inconnu - non initialisé -
Y-a-t-il une autre manip ?
merci d'avance.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
Modifié par tribun le 20/02/2016 à 08:51
Si le DDur ne se lance pas sur un autre pc, c'est qu'il a un grave problème, et peut être HS.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 févr. 2016 à 08:47
Tu le sens tourner ou vibrer ?
Il est auto alimenté par usb ou il a une alim externe ?
Il s'allume ?
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nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
20 févr. 2016 à 10:05
oui il vibre - et quand je le connecte il y a un son, comme avant, qui signifie qu'il est bien connecté, et quand je vais à droite pour l'éjecter - il trouve bien ce disque dur - je peux l'éjecter en toute sécurité
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 févr. 2016 à 10:19
Il est auto alimenté par usb ou il a une alim externe ?
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nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
20 févr. 2016 à 10:39
il est alimenté PAR USB
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 févr. 2016 à 11:20
Je suppose que tu as essayé les autres ports USB ?
Essaie d'entrer dans le bios ( DDE branché) en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension, et vois s'il est reconnu dans "main"...s'il y est, tu dois pouvoir le tester par là...fais-le.
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nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
20 févr. 2016 à 11:27
Je ne suis pas un pro en informatique et je ne sais pas ce que tu veux dire - par main ? et je ne risque pas de perdre des données de mon PC ?
En tout cas, merci pour ta patience
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518 > nostalgia77140 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
20 févr. 2016 à 11:58
Non, il n'y aucun risque à entrer dans le bios, dès lors que tu n'y fais pas n'importe quoi ! ;)
"MAIN" = principal dans les onglets du bios
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Bonjour, Windows n'affiche plus le contenu d'un disque dur là il y a vraiment un problème Windows format c'est FAT/NTFS vous dites ceci
Bonjour Tribun 
J'ai essayé mon disque dur sur un autre PC et il n'a pas fonctionné
.
autre PC = autre Windows
Alors RAW , disque dynamique étranger ?

Dynamique étranger -> je ne pense pas je dirais plus tot RAW " vous avez plusieurs photos qui utilisent un format spécial
RAW veut aussi dire disque endommagé fichier ou secteur ?
Etre administrateur du système
A) Brancher le HDD externe
B) Appuyer sur la touche Windows et la touche X puis invite des commandes (Admin)
C)

Microsoft DiskPart version 6.1.7601
Copyright (C) ........ Microsoft Corporation.
Sur l'ordinateur : .....
C:\windows\system32>diskpart presser ENTER
je tape diskpart et je presse enter
je patiente


DISKPART> list disk presser ENTER
je tape list puis un espace puis disk

Diskpart affichera tous les disques ici j'avais connecté ma clé USB
Disque 0 c'est mon disque système
Disque 1 c'est ma clé USB

alors vérifier son statut
N° disque Statut Taille Libre Dyn GPT
--------- ------------- ------- ------- --- ---
Disque 0 En ligne 232 G octets 1024 K octets ->mon hdd système
Disque 1 En ligne 14 G octets 0 octets-> ma clé USB

pas assez d'info alors exécuter ceci

DISKPART> list vol
espace entre list & vol puis je presse ENTER

N° volume Ltr Nom Fs Type Taille Statut Info
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 D DVD-ROM 0 o 0 média
Volume 1 E Réservé au NTFS Partition 99 M Sain Système
Volume 2 C NTFS Partition 232 G Sain Démarrag
Volume 3 F ESD-USB FAT32 Amovible 14 G Sain




Ma clé USB c'est F et surtout FAT32 si dans FS vous avez RAW c'est mauvais signe


DISKPART> exit presser ENTER

Quitte DiskPart...
je vais fouiller ma clé USB

C:\windows\system32>F:
je tape F: je presse ENTER

puis je tape DIR pour afficher son contenu
F:\>dir
Le volume dans le lecteur F s'appelle ESD-USB
Le numéro de série du volume est 3A81-AEE2

Répertoire de F:\

18/06/2013 13:59 43 autorun.inf
07/02/2016 12:27 <REP> boot
14/06/2014 11:46 404 250 bootmgr
14/06/2014 11:38 1 356 632 bootmgr.efi
07/02/2016 12:28 <REP> efi
22/11/2014 06:51 152 MediaMeta.xml
22/08/2013 06:31 79 976 setup.exe
07/02/2016 12:28 <REP> sources
07/02/2016 12:45 <REP> support
5 fichier(s) 1 841 053 octets
4 Rép(s) 13 270 523 904 octets libres

contenu de ma clé USB ISO Windows 7

F: j'ai RAW au lieu de FAT32 -> dir ne fonctionnera pas donc n'affichera pas le contenu
je tente ceci on ne sait jamais

F:\>chkdsk /f /r

je tape chkdsk puis espace puis /f puis espace puis /r je presse ENTER


Le type du système de fichiers est FAT32.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre
processus. Chkdsk pourra s'exécuter après que ce volume soit démonté.
LES DESCRIPTEURS OUVERTS SUR CE VOLUME NE SERONT PLUS VALIDES.
Voulez-vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N)
j'appuie sur la lettre O je presse ENTER
99 pour cent effectués....
Volume ESD-USB a créé 07/02/2016 12:27
Le numéro de série du volume est 3A81-AEE2
Windows vérifie les fichiers et les dossiers...
Vérification des fichiers et des dossiers terminée.
Windows est en train de vérifier l'espace libre...
La vérification de l'espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.
15 650 816 Ko d'espace disque au total.
5 328 Ko dans 640 dossiers.
2 685 984 Ko dans 1 848 fichiers.
12 959 496 Ko sont disponibles.

8 192 octets dans chaque unité d'allocation.
1 956 352 unités d'allocation au total sur le disque.
1 619 937 unités d'allocation disponibles sur le disque.

j'espère que le vérificateur des secteurs du disque réparera le hdd externe

le vérificateur donc outil de Windows système ne veut rien savoir
je passe par un logiciel spécial récupérateur ou je vais voir un dépanneur "devis"

F:\>exit presser ENTER





Utiliser l'icone STORAGE DEVICE sur barre des taches pour déconnecter votre support amovible " retirer le périphérique externe en toute sécurité / éjecter le média ...." un faible courant circule pour alimenter le périphérique externe. Vous débranchez sans passer par l'icone ? risque d'une détérioration matérielle
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
Modifié par tribun le 21/02/2016 à 06:50
Est-ce que tu as migré de Système de Win 7-8-8.1 vers Win 10 ?
Car Win 10 cause un tas de problème avec les périphériques.
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nostalgia77140 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
21 févr. 2016 à 09:48
Bonjour. J'étais déjà en windows 10 à l'achat de min disque dur.
Donc ça ne vient pas de ça. Snifff
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nostalgia77140
21 févr. 2016 à 09:47
Bonjour.
Merci bcp pour ta réponse. J'ai essayé toutes les manips que tu as listées et mon disque reste malheureusement introuvable.
Jsuis trop0 triste. Snifff. On est vraiment trop dépendant ...
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Utilisateur anonyme > nostalgia77140
Modifié par intersolaire le 21/02/2016 à 17:49
De rien, tester le disque dur externe sur un téléviseur équipée d'un port USB Media ou
Tester le hdd externe sur une Imprimante /scanner avec écran intégré .
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
20 févr. 2016 à 06:24
Bonjour
Avant tout chipotage, essaie ton DDur E sur un autre pc.
Il se peut que le problème vienne de ton pc et non du DDur.
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