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Pc infecté [besoin Helper]

Fermé
Paulo - 28 nov. 2015 à 01:01
fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 29 nov. 2015 à 07:38
Bonjour,

J'ai récupéré le pc portable d'un ami un Hp pavilion Dv7 sous Seven qui n'a pas tourné depuis longtemps du fait d'infections et plusieurs problèmes subsistent :

-Détection des réseaux wifi fonctionne mais impossible de s'y connecter alors qu'avec d'autres pc ok
-Internet marche seulement avec cable ethernet mais impossible de télécharger n'importe quel logiciel ou fichier
-Impossible d'accéder à windows update
-Il Y a des messages d'erreurs au démarrage : "Classe non enregistrée (exception de Hresult : 0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))" et "Runtime error! pour CLMLSvc.exe"

J'ai passé un coups d'Adwcleaner ainsi qu'USB fix qui ont permis de corriger certains logiciels qui se lançaient au démarrage malwarebyte à quant à lui rien trouvé je vous met les rapports.

> http://www.cjoint.com/c/EKCaaG6VXya
> http://www.cjoint.com/c/EKCabefmDBa

Merci pour votre aide.
Cdlt

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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
Modifié par fabul le 29/11/2015 à 07:39
Salut,

Si tu cherches sur internet, CLMLSvc.exe appartien a un logiciel de Cyberlink.

Il suffirait peut être de le réinstaller pour régler ce problème.

POur désinfecter d'avantage,

Fais un nettoyage avec ZHPCleaner

Installe RegRun Reanimator (Download Mirror 1 ou 2)

Clic sur "Fix Problems".

Clic sur "Scan Windows Startup...".

Coche la case "Use Deep lLvel Scanning Once (For Advanced Users)".

Clic sur "Make Scan Now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix Problems".

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment.

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get It Out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False Positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Après, regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile surtout dans les onglets "Logon" et "Scheduled Tasks" de Autoruns


Dans certains cas il faut réinitialiser les navigateurs:
http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-resetbrowser/


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save To File" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.
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