Mon PC ne veut plus s'éteindre ou se mettre en veille!Fermé

Question

Bonjour à tous,
J'ai un PC portable HP sous Windows 10 et depuis 1 semaine, je ne peux plus ni l'éteindre ou le mettre en veille (depuis le menu DÉMARRER ou en le fermant. quand je le ferme/eteint ou met en veille depuis le menu demarrer, ca m'execute la tache mais ne la fini pas, comme si il beugait à chaque fois juste avant de tout etaieindre ou de faire clinioter la petite led...
comment faire svp?

DARLAIVE · Answer

Bonjour,
En faisant win + r et en tapant : winver, avez vous la version 1511, build 10586 ?
Sinon vous pouvez la télécharger sur clubic.com (mise à jour threshold 2).

Mon PC ne veut plus s'éteindre ou se mettre en veille!

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