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Pc connecté à la box mais pas d'internet

Résolu/Fermé
axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 - 30 août 2015 à 10:20
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 30 août 2015 à 15:05
Bonjour!

Voilà j'ai un problème avec mon pc portable un Acer aspire 5735Z visa. Celui ci est connecté à la licence mais lorsque je veux aller sur le net il affiche " le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème" " le certificat de sécurité présenté par ce site Web à expiré ou n'est pas encore valide" "les problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de duperie ou d'interception des données que vous envoyez sur le serveur"

Pourtant aucun problème d'internet avec mon portable. J'ai éteint et rallumé la box mais ça n'a pas changé.

Je n'y connais rien en informatique, mais si quelqu'un a la solution à mon problème et peut me l'expliquer simplement ce serait super!

D'avance merci pour vos réponses!
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
30 août 2015 à 10:36
Bonjour,

Regarde si ton pc est à la bonne date et à l'heure...

Armegal
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 11:30
Il ne l'était pas j'ai changé j'accède à la page Google mais quand je veux cliquer sur un lien ça m'affiche " internet explorer ne peut pas afficher cette page web" et impossible de te l'échanger chrome
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Utilisateur anonyme > axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 11:34
bjr

en wifi ou/et en ethernet ?
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 11:52
Ça ne marche ni avec le wifi ni avec le câble ethernet
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Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
30 août 2015 à 12:02
Ouvre Internet Explorer, va dans outils et options internet
Onglet "connexion"
supprime les connexions présentent dans le cadre s'il y en a.
Ensuite, "paramètre réseau" en bas.
Coche uniquement "détecté automatiquement les paramètres de connexions"
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 12:11
Fait et ça ne marche toujours pas
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Réponse 2 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 août 2015 à 13:16
Bonjour,

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invites des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarre le pc.
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 13:34
Fait mais ça ne marche toujours pas
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Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 août 2015 à 13:39
Le pc est toujours à la bonne date et l'heure ?
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 13:40
Oui
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Réponse 4 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 août 2015 à 13:41
Depuis quand as-tu ce problème ?
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 13:46
Hier
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Réponse 5 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 août 2015 à 13:50
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 28.

Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Fais clic droit sur --> Restauration du système
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance la restauration du système.
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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 13:54
Je l'ai déjà fait ce matin et ça n'a rien changé
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Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 août 2015 à 13:55
Télécharge --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[C1].txt
Colle-le dans ton prochain message.

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axyla Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016
30 août 2015 à 14:02
Alors la c'est bizarre à chaque fois pour tester si ça marche je voulais telecharger chrome ça marchait pas j'ai essayé de telecharger Firefox et ça marche!
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axyla
30 août 2015 à 14:12
Bon ben du coup internet refonctionne (comment, pourquoi je ne cherche pas à comprendre!) mais merci beaucoup de m'avoir aidé!
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 30/08/2015 à 16:49
Après avoir exécuté les 2 commandes, avais-tu bien redémarré le pc ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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