confirmer son identité sur pc -problèmesssssss !Fermé

Question

bonjour ,

j'ai un nouveau pc windows 8 ,j'ai fait le nécessaire concernant l'installation et les connexions avec succès. je passe vérifier l'état de mon pc dans système et sécurité et on me dit de confirmer mon identité sur le pc en question.je vais dans paramètres ,je suis les instructions ,j'ouvre un compte hotmail chez microsoft. je reçois sur mon adresse orange des codes de récupération et des codes  de sécurité.
je retourne dans paramètres pour finaliser la confirmation de mon identité 1-je tape l'adresse orange et 2- le dernier code de sécurité reçu ...on me répond qu'il n'est pas correcte,j'ai essaye tous les codes reçus mais aucuns ne fonctionnent.
pourriez-vous s'il vous plait m'aider?
j'ai essaye plus d'une trentaines de fois ;mais aucun résultat .
je lance donc un S.O.S
MERCI , d'avance .une précision importante je suis presque nul en informatique.

tsuyo21 · Answer

ç serait pas plutot l'adresse hotmail/outlook qu'il faut taper?

reebock · Answer

merci ,tout d'abord pour avoir pris le temps de me répondre.
je viens de taper mon adresse hotmail puis le nouveau code que j'ai reçu -çà me met "le code n'est pas correcte,vérifier le code et réessayer "
çà ne fonctionne pas .

reebock · Answer

bonjour,

je te remercie .hier soir j'ai essaye tellement de fois ,que j'ai fini par tout bloquer .mais ce matin ,avec le lien que tu m'as envoyé,et un cerveau neuf-j'ai pu faire le tri. entre la 15 e de codes reçus et le faite que je n'avais pas confirmé les infos de connections chez microsoft. j'ai enfin trouvé mon erreur.
en fait tout était bon ; il manquait juste des validations.
merci,merci beaucoup.si tu était à mes côtés ,je t'aurais embrassé pour te remercier. MERCI.
au fait tu as mit quoi comme antivirus ?

reebock · Answer

merci ,
je vais de ce pas m'occuper . je te remercie encore une fois ,pour l'aide .

MERCI -et bonne journée à toi ,bon week

Confirmer son identité sur pc -problèmesssssss !

4 réponses

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