AVAST RALENTIT OU BLOQUE MON ORDINATEUR

Fermé
papylulu57 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 27 nov. 2014 à 17:22
 Utilisateur anonyme - 27 nov. 2014 à 17:23
Bonjour !

Mon navigateur est : INTERNET EXPLORER 9.0
Mon système d'exploitation est : WINDOWS VISTA
Mon antivirus est : AVAST gratuit ,version 2015.
Voila mon problème :
Quand je visite une page d'un site , (par exemple boursorama.com ) il arrive souvent que le symbôle orange d'Avast (en bas , à droite de l'écran ) ne tourne plus et l'ordinateur se bloque et je dois attendre un bon moment avant que la page vienne . Et si j'insiste , en cliquant sur la page , alors s'affiche : " boursorama ne répond pas à cause d'un script de longue durée " !
Mon ordinateur que je " nettoie " souvent avec " Ccleaner " et "wise disk cleaner " ne contient pas ( apparemment ) de virus !

Je remercie d'avance toute personne qui pourra m'aider .
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
27 nov. 2014 à 17:23
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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