Problème Pc rame

Résolu/Fermé
MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016 - 31 oct. 2014 à 15:24
bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 - 2 nov. 2014 à 16:43
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Pc portable. Je l'allume et j'ai 25-30min pour "faire ce que je veux" après le Pc rame et je ne peux plus rien faire (même la barre des tâches ne marche plus). Cela fait maintenant 1an que je l'ai et c'est la première que ça me le fait. Ce problème persiste depuis 3jours.

Merci de votre aide
A voir également:

12 réponses

bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
31 oct. 2014 à 22:15
Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
1 nov. 2014 à 11:45
Ok merci,

Voilà le lien :
https://www.cjoint.com/?DKblYcqO9BO
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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
1 nov. 2014 à 12:23
Bonjour,

Tu ne m'as pas envoyé le rapport de ZHPdiag demandé, tu as utilisé ZHPcleaner mais ce n'était pas ce que je te demandais donc :

En lisant le rapport ZHPcleaner on s'aperçoit que ton ordinateur est infecté par pas mal d'adwares en conséquence fait ceci dans l'ordre :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net

2- Cette fois-ci envoie moi le rapport de ZHPdiag pas de ZHPcleaner, je te rappelle la procédure qui est à suivre à la lettre :
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
1 nov. 2014 à 15:28
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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
1 nov. 2014 à 15:54
Merci cela fait maintenant 1h que je suis sur mon pc et qu'il ne rame pas je pense que c'est grâce au scan d'ADWcleaner, merci encore.
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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
Modifié par bazfile le 1/11/2014 à 17:35
Re,
Ton ordinateur est encore très infecté désinstalle les logiciels qui suivent si certains refusent de se désinstaller n'insiste pas on les supprimera après :

1- Logiciels à désinstaller :
Advanced System Protector
DMUninstaller
Media Watch
Movie Mode
Rocket
SNT
ToggleMark
VO Package
WindowsMangerProtect20.0.0.502
Yahoo! Search
YoutubeAdblocker
surf! and keeep


2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers




Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
1 nov. 2014 à 19:57
Ok merci, j'ai enlevé tout les programmes en les desinstallant.

Voici l'analyse ZHPdiag:
https://www.cjoint.com/?DKbubbyJxZi
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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
Modifié par bazfile le 1/11/2014 à 21:50
Bonsoir,
Je viens de m'apercevoir que tu as utilisé une ancienne version d'ADWcleaner, je ne comprenais pas vraiment en lisant le rapport ZHPdiag pourquoi après le nettoyage d'ADWcleaner il restait autant d'adwares, je te serais grès de suivre à la lettre ce que je te demande de faire, sinon on y arrivera pas, donc on recommence avec ADWcleaner et cette fois tu suis la procédure à la lettre :

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris puis choisi Exécuter en tant qu'administrateur.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
2 nov. 2014 à 12:50
Ok j'ai suivi à la lettre ta démarche.

Voici les liens :

ADWcleaner:
https://www.cjoint.com/?DKcm3hDQw3i

ZHPdiag:
https://www.cjoint.com/?DKcm1I47yw7
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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
Modifié par bazfile le 2/11/2014 à 14:22
Bonjour,
1- Désinstalle McAfee Security Scan Plus ce logiciel est totalement inutile.

2- Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3Kcn2yABOs7 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse, puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.

3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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MrHbkill Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2016
2 nov. 2014 à 15:04
Ok merci je n'ai plus de soucis,

Lien ZHPfix:
https://www.cjoint.com/?DKco2ovpqiP

Lien ZHPdiag:
https://www.cjoint.com/?DKcpjVksqeb
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bazfile Messages postés 53756 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 avril 2024 18 487
Modifié par bazfile le 2/11/2014 à 17:20
Re,
1- Java n'est pas à jour désinstalle l'ancienne version de Java : Java 7 Update 65 puis installe la nouvelle version de Java :
https://www.java.com/fr/


2- Copies les lignes en gras qui suivent :

Script ZHPFix
O2 - BHO: SNT [64Bits] - {1ECDDAB4-A7B8-2E03-F5FD-9AD946982053} . (...) -- C:\Program Files (x86)\SNT\skm.dll (.not file.)
EmptyTemp


3- Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

4- Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/


Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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