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Mon ordi portable est il mort?

Fermé
tonguette - 29 janv. 2014 à 14:05
 tonguette - 14 févr. 2014 à 13:38
Bonjour,

Depuis 1 semaine, mon ordi portable asus a un soucis. Ca fait 5 ans que je l'utilise pratiquement tous les jours et presque toute la journée donc il a bien vécu mais si il y a des chances de le sauver je prends! :)

Donc tout commence après que je l'emmène avec moi dans une autre ville. Je pense qu'il a pas supporté les vibrations de la voiture. Arrivé là bas, quand je l'allume, il se bloque et je ne peux que bouger la souris. Quand je clique sur ctrl+alt+supp, un ecran noir apparait avec une petite fenetre disant "faille de securité".

J'ai laissé tombé jusqu'à mon retour chez moi ou il a fait la meme chose.
Du coup j'ai tenté une réparation du disque C: au prochain redémarrage et là surprise tout marchait comme avant! Donc super contente.

Malheureusement, depuis hier soir, plus moyen de l'allumer en mode "normal", lorsqu'il s'allume et que la petite barre verte charche, elle s'arrete en plein milieu et rien. J'ai donc tapoté F8 au démarrage pr pouvoir l'allumer en sans echec (là je suis en sans echec et ca marche parfaitement).

Est ce que y'a des choses à tenter?

Merci!

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17 réponses

Réponse 1 / 17
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 652
29 janv. 2014 à 14:09
Si ça marche en "mode sans échec" c'est qu'il n'est pas mort !

Il faut tenter une restauration à un point de restauration daté d'avant le début des problèmes.

Mais, avant, et toujours en mode sans échec, il serait intéressant de faire une désinfection avec Malwarebytes Antimalware.
Si des malware sont trouvés, il faudra aussi faire une désinfection APRES le restore car les fichiers restaurés peuvent avoir été contaminés.
1
tonguette
29 janv. 2014 à 14:24
Merci, je vais essayer ca dans un premier temps alors! Car c'est vrai qu'en mode sans echec je n'ai aucun soucis (mais bon, c'est pas du tout agréable pour les yeux ahah)
0
tonguette
29 janv. 2014 à 15:09
Re bonjour.

J'ai fait le truc avec malwaresbytes. Il a détecté des choses donc j'ai cliqué sur supprimé etc sauf qu'il m'a demandé de redémarrer mon ordi. Or mon ordi a redémarré en mode normal et donc a buggé. j'ai du l'eteindre manuellement...

J'ai voulu ensuite faire une restauration de systeme mais il n'y a aucun point de restauration disponible donc je sais pas quoi faire....
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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 652
Modifié par ginto5 le 29/01/2014 à 18:28
Il est possible que Malwarebytes les ai suppprimé car contaminées.

Par contre lors du redémarrage en mode normal, l'ordi prend un certain temps pour terminer le travail de malwarebytes, il est donc normal que rien ne se passe (avec un écran noir) pendant quelques minutes.

Il faut avoir un peu de patience.
0
tonguette
29 janv. 2014 à 21:10
Merci de la réponse.

Mais pour le redemarrage en normal c'est vraiment impossible. En fait a partir du moment ou windows se charge (petite barre verte qui "avance") ben la barre s'arrete et l'ordi arrete de charger completement donc le mode normal ne fonctionne pas du tout :/
0
Réponse 2 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
29 janv. 2014 à 15:27
Bonjour,

peux-tu faire un copier/coller du rapport malwarbytes, qui est dans log/rapport, merci

ensuite

télécharge et exécute cet utilitaire :

https://toolslib.net

tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.

cordialement
1
tonguette
29 janv. 2014 à 19:52
Bonjour

Voici le 1er rapport que j'ai eu en faisant une analyse rapide :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.29.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 8.0.6001.19489

29/01/2014 14:28:38
mbam-log-2014-01-29 (14-28-38).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 216267
Temps écoulé: 11 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 53
HKCR\CLSID\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{095BFD3C-4602-4FE1-96F1-AEFAFBFD067D} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\wajam.WajamBHO.1 (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\wajam.WajamBHO (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\AppID\{1FAEE6D5-34F4-42AA-8025-3FD8F3EC4634} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgoldskBnd.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgoldskBnd (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\wajam.WajamDownloader.1 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\wajam.WajamDownloader (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{840A13FF-B464-4782-9C96-AAF3092E55DD} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{88AF4F6A-C6B7-4229-9275-824E98BF97F9} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\esrv.searchgolESrvc.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\esrv.searchgolESrvc (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgolHlpr.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgolHlpr (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{D8E43B96-EB46-4820-92B7-232AEB735685} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\escort.escortIEPane.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\escort.escortIEPane (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Typelib\{105F25A9-C42F-48A6-998D-0494E8AE336A} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{3860D897-7DCD-473C-9744-B21DB133AB20} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgolappCore (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\searchgol.searchgolappCore.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\AppID\priam_bho.DLL (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\Soft2PC (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\InstallCore\1I1T1Q1S (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\soft2PC (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\aipfmkinhleccnodemkoofnnofpbbpac (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WajamUpdaterV2 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{539F74BF-7E5C-46BD-9D45-35B1A91C9CBD} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{9448AC19-EB62-46D5-B7DA-B059A7DB466A} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\s (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.



Deuxième après analyse complète :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.29.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 8.0.6001.19489


29/01/2014 15:10:09
mbam-log-2014-01-29 (15-10-09).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 361920
Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 35 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files\Soft2PC\soft2pcBHO.dll (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Margot\Documents\Téléchargements\DaemonToolsLite-4.47.1.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Margot\Documents\Téléchargements\pf7-setup-fr.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


Voilà. Je fais quoi maintenant? ^^
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tonguette
29 janv. 2014 à 20:04
Concernant adw cleaner, il me demande de redemarrer mon ordinateur ce que je ne peux pas faire puisqu'il redemarre en mode normal et donc bloque.

Mais la premiere fois que je l'ai fait, il n'a rien trouvé, il n'y avait que 2 lignes dans le rapport.
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Réponse 3 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
30 janv. 2014 à 09:34
fais adwclaener stp. en mode sans échec, merci
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Réponse 4 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
30 janv. 2014 à 09:37
ensuite :

Télécharge ici : Junkware Removal Tool
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/



Enregistre ce fichier sur le bureau.

Ferme tout tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

0
tonguette
31 janv. 2014 à 02:38
Bonjour

j'ai fais comme vous m'avez dit et voici la fenêtre qui s'est ouverte à la fin de l'analyse :


~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1988733472-2392877581-1216565322-1000\Software\searchgol
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1988733472-2392877581-1216565322-1000\Software\wajam



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users\Margot\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ze24abkr.default-1350563024942\minidumps [101 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 31/01/2014 at 2:35:17,51
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


Ca veut dire quoi tout ca?

Y'a quelque chose qui cloche sur mon pc? Car pour l'instant c'est toujours pareil, impossible de l'allumer en mode normal.
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Réponse 5 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
31 janv. 2014 à 08:52
Bonjour, étant donné le rapport de malwarbytes bien chargé de crasses, c'est pour terminer de nettoyer.

tu n'as pas fait ceci :

télécharge et exécute cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.

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tonguette
31 janv. 2014 à 16:18
Bonjour

j'ai fais comme vous m'avez dit mais le probleme c'est que je ne peux pas redemarrer mon pc sans qu'il plante donc aucun rapport ne s'affiche...

En revanche voici le rapport une fois que j'ai appuyé sur "scanner" :

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 31/01/2014 à 16:15:57
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.19489


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ze24abkr.default-1350563024942\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6352 octets] - [29/01/2014 19:53:01]
AdwCleaner[R1].txt - [1197 octets] - [29/01/2014 19:57:32]
AdwCleaner[R2].txt - [1192 octets] - [31/01/2014 15:28:58]
AdwCleaner[R3].txt - [993 octets] - [31/01/2014 16:15:57]
AdwCleaner[S0].txt - [6604 octets] - [29/01/2014 19:54:21]
AdwCleaner[S1].txt - [1260 octets] - [29/01/2014 19:58:37]
AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [31/01/2014 16:12:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1232 octets] ##########
0
Réponse 6 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
31 janv. 2014 à 16:23
ok merci

démarre ne mode sans échec, et prends : invite de commande .
écris ceci :

sfc /scannow
0
tonguette
31 janv. 2014 à 17:09
Bonjour

je l'ai fait, ca m'affiche une fenetre, ca charge avec le pourcentage qui evolue puis arrivé a 100% la fenetre se ferme.
0
Réponse 7 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
31 janv. 2014 à 17:10
toujours pas de démarrage en mode normal ?
0
tonguette
1 févr. 2014 à 19:30
non toujours pas... il se bloque toujours au meme moment, lorsque la barre verte se charge puis s'arrete tout a coup en plein milieu..
0
Réponse 8 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
2 févr. 2014 à 15:08
démarre à nouveau invite de commande et écris ceci :

chkdsk /f /r

ça peut durer longtemps, ne le coupe surtout pas.
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tonguette
2 févr. 2014 à 23:20
Merci je vais essayer ca!
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tonguette
3 févr. 2014 à 16:35
Bonjour

lorsque je fais ca une fenetre s'ouvre avec écrit : "Le type du système de fichiers est NTFS.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé
par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit
vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)"

Je met O sauf que j'ai toujours le meme soucis de ne pas pouvoir redemarrer mon PC...
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Réponse 9 / 17
yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 74
2 févr. 2014 à 23:47
Salut,
si sa ne amrche aps, demarre en mode sans echec, et restaure ton pc soi a une date anterieur, soi au premier jour que tu la eu. Si possible.
0
tonguette
3 févr. 2014 à 15:20
Bonjour,

mon ordinateur ne trouve malheureusement aucun point de restauration sur mon PC...
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yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 74
3 févr. 2014 à 15:42
je pense que si personne trouve une autre solution ben il te faudra formater ton pc avec le cd windows :/
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tonguette
3 févr. 2014 à 16:33
J'aimerais bien le faire mais j'ai peur de mal m'y prendre. Là ca fait une semaine que je suis en mode sans echec à essayer plein de choses mais RIEN! C'est penible :( Je crois que la seule solution sera celle ci...
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Réponse 10 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
Modifié par tanteelise le 3/02/2014 à 16:37
je te propose de transférer le post dans la section virus/sécurité.

ceci afin de le faire vérifier pas un spécialiste et être certain que ça ne soit pas un virus qui provoque cela.



"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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tonguette
3 févr. 2014 à 16:39
Merci je vais essayer!
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
3 févr. 2014 à 16:40
ok, je le transfère.
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tonguette
3 févr. 2014 à 16:41
Merci! En esperant trouver une solution! :)
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Réponse 11 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
4 févr. 2014 à 11:48
Bonjour,

fais ceci et suis bien les instructions ::

http://ww7.purforum.com


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Réponse 12 / 17
tonguette
13 févr. 2014 à 14:23
bonjour

alors il y a du nouveau.

Maintenant mon ordi s'allume automatiquement en mode sans echec mais tout fonctionne très bien (j'ai du son etc) les graphismes sont les memes qu'en mode normal. Ya juste le fait que j'ai pas de fond d'ecran mais c'est pas un soucis en soit.

j'ai juste remarqué que quand j'écris, parfois le curseur revient en arrière tout seul, ca me selectionne des bouts de phrases etc. Alors je sais pas si ca serait un virus?

Alors je sais pas à quoi c'est du tout a coup? Je vais essayer de voir si maintenant je peux faire une restauration du systeme.
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Réponse 13 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
13 févr. 2014 à 14:31
il ne faut pas faire la restauration systeme !!!

Il faut regarder dans

windows + R

taper msconfig, puis regarder si il n'y a pas , à l'onglet "demarrer" , une case cochée , il faut tout decocher

0
tonguette
13 févr. 2014 à 15:05
bonjour

a l'onglet demarrer j'ai demarrage securisé coché + reparer active directory et à droite information sur le demarrage du systeme est coché aussi. Je dois donc tout decocher?
0
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
13 févr. 2014 à 15:16
il faut décocher ces cases
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
13 févr. 2014 à 16:11
stop !
il faut simplement décocher démarrage sécurisé. toutes mes excuses :(
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tonguette
13 févr. 2014 à 16:43
Hey!!! Voilà merci! Mon ordi a demarré en mode normal ENFIN! :) un peu lentement mais ca y est ^^

Merci beaucoup! Apparemment il devait etre infecté par qq chose?

Du coup une fenetre adwcleaner s'est ouverte au demarrage je sais pas si ca sert à qq chose mais je vous met le rapport :

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 31/01/2014 à 16:19:42
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.19489


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ze24abkr.default-1350563024942\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6352 octets] - [29/01/2014 19:53:01]
AdwCleaner[R1].txt - [1197 octets] - [29/01/2014 19:57:32]
AdwCleaner[R2].txt - [1192 octets] - [31/01/2014 15:28:58]
AdwCleaner[R3].txt - [1312 octets] - [31/01/2014 16:15:57]
AdwCleaner[S0].txt - [6604 octets] - [29/01/2014 19:54:21]
AdwCleaner[S1].txt - [1260 octets] - [29/01/2014 19:58:37]
AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [31/01/2014 16:12:19]
AdwCleaner[S3].txt - [1234 octets] - [31/01/2014 16:19:42]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1294 octets] ##########
0
Réponse 14 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
13 févr. 2014 à 15:38
Il faudra d'ailleurs supprimer les points de restauration, car ils sont certainement infectés.
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tonguette
13 févr. 2014 à 21:49
J'ai verifié et il n'y a pas de point de restauration créé donc c'est bon :)
0
Réponse 15 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
13 févr. 2014 à 17:05
de rien :)

oui, ton pc était infecté .
supprime tous les points restauration.

0
tonguette
13 févr. 2014 à 20:25
En tout cas merci beaucoup tanteelise pour tous les precieux conseils!! J'espère que ca va rester comme ca! Bonne soirée et merci pour tout!
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Réponse 16 / 17
tonguette
14 févr. 2014 à 02:31
Bon bizarrement il vient de me refaire le meme coup qu'au tout début : plantage en plein milieu d'une vidéo. Et lorsque j'ai voulu faire ctrl alt suppr, "echec securité'

bon je pense que le meilleur moyen sera de le remettre à zéro :(
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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 652
14 févr. 2014 à 08:49
Cette video ne serat-elle pas vérolée ??
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tonguette
14 févr. 2014 à 13:38
non c'était une vidéo youtube comme les autres j'ai pu voir la fin en rallumant mon pc...
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Réponse 17 / 17
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
14 févr. 2014 à 09:35
Bonjour,

fais ceci :

démarre en mode sans échec - invite de commande et écris ceci :

sfc /scannow


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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
14 févr. 2014 à 13:24
peux-tu joindre le rapport prescan, , comme expliqué dans le lien plus haut, merci
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