Mon ordinateur n'enregistre plus les photos ou vidéos reçuesFermé

Question

Bonjour,
Depuis hier, mon ordinateur n'enregistre plus ni les photos, ni les vidéos que m'envoient ma famille et mes amis.
Je ne sais pas si j'ai effacé un logiciel par erreur, je ne suis pas assez forte pour comprendre.
Pouvez-vous m'aider svp et me dire ce que je dois faire ?
Merci pour votre réponse.
Bon dimanche à tous.
Lili

Revableue · Answer

En fait, sous GMAIL, je peux enregistrer photos et vidéos, mais sous ma messagerie Yahoo, impossible. Et ça depuis deux jours seulement.
Je ne comprends pas et n'arrive pas à réparer.
Merci pour votre aide.
Lili

PapyLuc51 · Answer

Bonjour,

Je suis sur Chrome et je n'arrivais pas non plus (depuis deux jours)à télécharger des fichier PDF sur ma messagerie Yahoo. A force j'ai remédié au problème comme ceci :

Roue dentée, paramètres, affichage mail, cliquer sur classique puis enregistrer, et miracle çà fonctionne.

Par contre sur Internet explorer ça fonctionne normalement. 

Il doit y avoir une légère incompatibilité entre chrome et la messagerie yahoo ; et j'espère que problème va se régler pour pouvoir repasser au nouveau yahoo mail sans être obligé de changer les paramètres.

cordialement

Revableu · Answer

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je pense que vous avez raison, il doit y avoir un petit problème entre Yahoo et Chrome actuellement.
En attendant, je transfère mes courriers dans ma BAL Gmail afin d'ouvrir les pièces jointes.
J'avais cru avoir effacé un logiciel ou des codecs ou autre par erreur.
Je ne vais pas me servir d'Explorer que je n'aime pas, je vais attendre que ça passe, si non je filerai sur Mozilla.
Merci beaucoup pour votre aide et votre réponse.
Amicalement.
Lili

soignebobo · Answer

sur facebook  le mot publier ( une photo ) n'agit plus

soignebobo · Answer

le bouton " publier " ne répond plus

Revableu · Answer

Voilà. Je suis allé dans la roue dentelée de Yahoo qui était cachée derrière une fenêtre, j'ai cliqué sur le paramétrage yahoo, je n'ai pas trouvé CLASSIQUE.
Tout est OK et je n'ai pas trouvé que modifier.
J'ai testé en prenant un message, et j'ai cliqué sur télécharger la pièce jointe.
Enregistrer sur mon ordinateur.
Et c'est là que j'ai le problème.
Rien ne se passe. 
Je ne puis enregistrer ni photo, ni vidéos.
Comment réparer ?
Que me conseillez-vous ?
Merci beaucoup pour votre réponse.
Lili

PapyLuc51 · Answer

quand ta page de paramétrage s'ouvre, sur la partie gauche tu as affichage du mail et en bas de la nouvelle page tu coches basique - j'ai fais la bévue de mettre classique miles pardons
 
cordialement

Revableu · Answer

Je vais essayer de désinstaller Chrome et de le réinstaller.
Merci pour le conseil.
Cependant, ce qui me gêne, ce serait de perdre tous mes dossiers de Yahoo.
Et je pense qu'en désinstallant Chrome, je dois tout perdre.
Merci pour cette aide.
Cordialement.
Lili

Revableu · Answer

OK.
Je n'avais pas réfléchi à ça. 
Ni gmail, ni hotmail, ni yahoo ne seront atteints par cette manipulation. C'est évident mais ça ne m'a pas sauté à l'esprit.
Je vais le faire immédiatement et je vous tiens au courant du résultat.
Encore merci.
Lili

Revableu · Answer

Je suis désolée.
J'ai désinstallé, puis réinstallé Chrome.
Et j'ai toujours le même problème.
Impossible d'enregistrer sur mon ordinateur les pièces jointes, ni image, ni photo, ni vidéo.
Vraiment désolée.
Je ne comprends pas comment réparer.
Bonne soirée.
Lili

PapyLuc51 · Answer

Bonjour

Moi je peux télécharger alors je ne sais pas quoi te dire de plus. Tu peux voir sur les forum de google et yahoo si tu trouves une solution, je ne l'ai pas fais puisque ma bidouille fonctionne.

Une dernière vérification cependant, tu affiches la page des téléchargements (trois barres en haut à droite) de chrome histoire de voir si tes fichiers n'y sont pas inscrits ; si oui tu cliques sur afficher le dossier. 
Vas aussi dans les paramètres de chrome (le même trois barres) tu clique sur les paramètres avancés en bas de la page et tu vérifies le dossier de destination de téléchargement par défaut et tu coches toujours demander où enregistrer les fichiers, histoire de voir si la page s'ouvre en cliquant sur télécharger la pj.

Fais aussi un réparation du registre du pc avec cleaner, on ne sait jamais.

Comme je n'ai pas déterminé la cause tu problème je ne sais pas où chercher pour trouver une autre solution.

Cordialement à toi

Revableu · Answer

Bonjour,
Tout d'abord, merci.
Le passage par CCleaner, je l'avais fait en tout premier.
Les paramètres de Chrome, je m'en étais occupée également.
Je ne peux toujours pas enregistrer mes pièces jointes.
Lorsque je clique sur "enregistrer sur votre ordinateur", il y a maintenant un second choix : "enregistrer sur Dropbox".
Je n'ai jamais rien fait avec Dropbox. Je suis allé quand même voir pour le désinstaller, au cas où il le serait à mon insu, mais non, je ne l'ai pas donc je ne peux l'éjecter, malgré que ce message apparaissent toujours.
Ensuite, lorsque je clique sur "enregistrer sur votre ordinateur", tout en bas à gauche s'inscrit Javascript. Puis rien ne se passe. 
Comme je commence à bouillir, j'ai désinstallé javascript, il n'est plus sur mon ordi, et pourtant, lorsque je clique sur enregitrer sur mon ordi, il est toujours notifié.
Je ne sais plus que faire.
Je vais aller faire un tour dans le forum Yahoo, je ne savais pas qu'il existait.
Je te tiendrai au courant.
En tout cas, merci beaucoup pour tout.
Cordialement.
Lili

Revableu · Answer

Voilà. Je suis allé sur le forum de Yahoo.
Et bien, je ne suis pas la seule qui ait ce problème.
C'est à la fois rassurant de savoir que ça ne vient pas de moi,
et génant de savoir que ça vient du nouveau Yahoo.
Je pense que je vais essayer de retourner sur la version précédente.
Si j'y arrive.
Je me suis déjà aperçue que souvent, les dernières versions sont moins bonnes que les précédentes, donc pas étonnée.
En tout cas, à ceux qui ont ce même problème, maintenant vous savez, pas la peine de bidouiller votre ordi.
Merci pour votre aide.
Amicalement.
Lili

Mon ordinateur n'enregistre plus les photos ou vidéos reçues

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