Comment enlever snap.do de mon ordinateur

Fermé
Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013 - 14 nov. 2013 à 18:12
 Utilisateur anonyme - 15 nov. 2013 à 06:37
J'ai installé ADWcleaner ou j'ai un rapport et ZHP où j'ai un rapport, mais snap.do ne veut toujours pas s'enlever de mon ordi. Comment puis je faire ? Je vous remercie d'avance de vos réponse...
A voir également:

18 réponses

Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 18:24
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 18:40
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !, lis ceci :

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/




? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Lance le,

clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 18:56
super, mais pas avec la bonne version :


AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 13/11/2013 à 22:51:08


pour te donner une idée :

on est à la version 3.012 :P

donc désinstalle cette version que tu as sur ton pc,

puis retélécharge la dernière version, lance la recherche !


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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 19:07
arrête déjà pando !

relance ADWc, clique sur Nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc !


1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 19:41
relance ADWC,

clique sur désinstaller,

repasse moi un nouveau Zhpdiag via Cjoint pour voir ce qu'il en reste !


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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 20:14
bon, Pando tourne toujours sur ton pc !


installe la dernière version d'adobe reader depuis son site dédié !

attention à l'installation des barres d'outils !





* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Clique sur « importer »

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :

http://cjoint.com/data3/3Kount59wDd_zhpscript.txt

----------------------------------------------------------


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm


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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 20:45
colle de nouveau ces lignes dans Zhpfix :

Script Zhpfix
[MD5.AD31D1AF69218046900726034919AF29] - (...) -- C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe [66328] [PID.3644]
O2 - BHO: Xaven [64Bits] - {09a08fc6-0bae-43aa-9465-332fa630a374} . (.Xaven - Xaven.) -- C:\Program Files (x86)\Xaven\Xavenbho.dll
O23 - Service: Update Xaven (Update Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\updateXaven.exe
O23 - Service: Util Xaven (Util Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe
O42 - Logiciel: Xaven 2013.11.07.204554 - (.Xaven.) [HKLM][64Bits] -- Xaven
[HKCU\Software\Xaven]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Xaven]
O43 - CFD: 13/11/2013 - 08:06:06 - [2,256] ----D C:\Program Files (x86)\Xaven
SS - | Auto 07/11/2013 66328 | (Update Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\updateXaven.exe
SR - | Auto 13/11/2013 66328 | (Util Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe




clique sur Go ,

poste son rapport

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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 21:01
tu as juste oublié de coller les lignes là dedans :P


* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Clique sur « importer »

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
[MD5.AD31D1AF69218046900726034919AF29] - (...) -- C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe [66328] [PID.3644]
O2 - BHO: Xaven [64Bits] - {09a08fc6-0bae-43aa-9465-332fa630a374} . (.Xaven - Xaven.) -- C:\Program Files (x86)\Xaven\Xavenbho.dll
O23 - Service: Update Xaven (Update Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\updateXaven.exe
O23 - Service: Util Xaven (Util Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe
O42 - Logiciel: Xaven 2013.11.07.204554 - (.Xaven.) [HKLM][64Bits] -- Xaven
[HKCU\Software\Xaven]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Xaven]
O43 - CFD: 13/11/2013 - 08:06:06 - [2,256] ----D C:\Program Files (x86)\Xaven
SS - | Auto 07/11/2013 66328 | (Update Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\updateXaven.exe
SR - | Auto 13/11/2013 66328 | (Util Xaven) . (...) - C:\Program Files (x86)\Xaven\bin\utilXaven.exe
Emptytemp
EmptyClsid



----------------------------------------------------------


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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Utilisateur anonyme
14 nov. 2013 à 18:15
bonjour,

envoie le rapport de Zhpdiag via cjoint, on verra ce qu'on trouve là dessus !


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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 18:36
Voici le lien : https://www.cjoint.com/?3KosI3O174Z

Merci pour ces réponses rapides :)
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 18:49
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 19:03
Ah oui effectivement c'est une version très ancienne que j'avais...

Voici le lien pour le rapport : https://www.cjoint.com/?3KotbZ8WOKh
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 19:19
Voici le lien : https://www.cjoint.com/?3Kotr2IFome

Merci pour les conseils
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 19:51
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 20:42
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 20:48
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Zumba ah Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 21:07
Je te remercie pour ton aide.

Je ne sais pas bien ce que j'ai oublié en fait :s... je l'ai refais... en espérant ne pas avoir oublié de faire quelque chose...

https://www.cjoint.com/?3Kovg6HFPPN
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2013 à 06:37
ok, passe à ceci :

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger.

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

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