Problème blocage total de l'ordinateur

Fermé
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016 - 18 juil. 2013 à 15:37
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016 - 22 juil. 2013 à 08:24
Bonjour, j'espère que vous pourrez m'aider.

Voilà quelques jours que mon PC plante complètement au bout de plus ou moins une heure après sa mise en route. Le bug débute par de légères saccades, puis les logiciels se bloquent tous, la barre de menu démarrer aussi, impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, la commande ctrl + alt + suppr ne répond plus et enfin, l'écran devient tout noir, seul le curseur bouge. Sinon, lorsque je suis en train de jouer, le bug fait au début légèrement ramer le jeu, le son tourne en boucle, un écran bleu apparaît et disparaît très vite et l'ordinateur redémarre et affiche ceci http://www.noelshack.com/2013-29-1374074257-2013-07-17-17-12-04.jpg ; il est ensuite nécessaire d'appuyer sur le bouton marche/arrêt pour le faire redémarrer normalement.

J'ai par la suite essayé de voir dans l'onglet processus du gestionnaire de tâches ce qui pouvait être la cause du problème mais je n'ai rien trouvé, j'ai installé les derniers drivers et entrer la commande chkdsk /f dans l'invite de commande afin de corriger les fichiers corrompus mais aucun résultat, le problème est toujours là.

Voici la configuration de l'ordinateur que j'ai pu faire grâce au site Ma-Config.com si elle peut être utile :

Système d'exploitation : Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
Date d'installation: 23/10/2011

Processeur : Intel Core i5 2500K Cadencé à 3.30 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1155 LGA

Carte mère : ASUSTeK Computer INC. P8Z68-V Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): 110295520000765
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: 0801
Date: 15/08/2011

Chipset : Pont nord : Intel Sandy Bridge
Identifiant de révision: 09
Pont sud : Intel Z68
Identifiant de révision: B3

Mémoire : 8 Go de mémoire totale de type DDR3
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800

Carte Graphique : NVIDIA GeForce GTX 580
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 782 MHz
Fréquence shaders du GPU: 1.56 GHz
Fréquence mémoire du GPU: 2.00 GHz

Disque dur : Disque dur M4-CT128M4SSD2 de 119.24 Go SATA III
Firmware: 0009
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 00000000113703195454
Temps de fonctionnement: 5476 heures
Disque dur WDCWD10EALX-009BA0 de 931.51 Go SATA III
Firmware: 15.01H15
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WCATR9161113
Température HDD: 40 °C
Temps de fonctionnement: 4144 heures

Lecteurs optiques : HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70
Type: DVD-RAM Recorder
Version du firmware: EX00
Date du firmware: 14/01/2011 11:34

Réseau : Intel Corporation 82579V Gigabit Network Connection
Type d'adaptateur: ethernet
Périphérique Bluetooth (réseau personnel) #2
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia : Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GF110 High Definition Audio Controller

Comment résoudre ce problème ? Merci !

7 réponses

djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 15:49
Bonjour

peut-être est ce du a une surchauffe ?

essaye le logiciel Occt très pratique note bien les température si sa dépasse 80 ° c'est sa le problème

http://www.ocbase.com/index.php/download
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
18 juil. 2013 à 16:00
Merci de ton aide, j'ai pris OCCT et il m'indique une température entre 44 et 47°C, je ne pense donc pas que cela soit dû à la température.
0
djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 16:04
J,avais le même problème a cause de la surchauffe justement XD

même la température du GPU est a 47°C ?

Sinon sa peut venir d'un virus fait une recherche avec ton antivirus




Au pire si tout sa ne marche pas il reste la solution ultime reformater le pc ... mais bon c'est pas cool !
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
Modifié par Togown le 18/07/2013 à 16:12
Les températures ont légèrement augmentées depuis tout à l'heure, elles varient maintenant entre 46 et 52°C, actuellement 46 pour le GPU.

Je n'ai rien d'autre que le Microsoft Security Essentials comme antivirus et ai déjà fait une analyse avec mais ça n'a rien donné.

J'ai déjà penser à reformater mais ouais c'est pas bien cool, je le ferai en dernier recours.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 16:15
Refait un stress test de ta carte vidéo stp parce que 47°C sur une gtx 580 je pense pas XD

- sinon a tu changer un composant depuis peu ?
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
Modifié par Togown le 18/07/2013 à 16:21
Ah au temps pour moi je n'avais pas vu cette fonctionnalité, pour le moment elles sont entre 59 et 62°C.

Non je n'ai pas changé de composant.
0
djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 16:27
62°C au repos ? ou en charge ? fait un stress test de 10 mn sur ta carte vidéo en mettant les paramètre de puissance a fond

suis cette configuration du logiciel = http://image.noelshack.com/fichiers/2013/29/1374157629-capture.png
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
18 juil. 2013 à 16:38
Je t'envois une capture d'écran à la fin du test, merci encore de ton aide.
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
18 juil. 2013 à 16:24
Ah je crois que mon ordinateur ne vas pas tarder à planter, il commence à saccader, les températures ne vont pas au dessus de 62°C.
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
18 juil. 2013 à 16:26
C'est bon fausse alerte...
0
djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 16:42
désolé je comprend pas pourquoi ton pc fait sa .... surement un virus ou peut-être un cause matériel ... ?
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
18 juil. 2013 à 16:48
Ben bizarrement là il le fait plus...
0
djnapalm69 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 22
18 juil. 2013 à 16:52
...
0
Togown Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
Modifié par Togown le 18/07/2013 à 17:43
Pardon de l'absence (c'est un français qui a remporté l'épreuve du tour de France), à peine après avoir envoyé le message précédent, mon ordinateur a planté, gros freeze, j'ai quand même tenté ctrl + alt + suppr, j'ai attendu, et au bout de quelques minutes ça a répondu, j'ai demandé à lancé le gestionnaire de tâche mais rien, j'ai retenté, là ça a fait écran noir, et au bout d'un moment, ce message est apparu au milieu de l'écran http://image.noelshack.com/fichiers/2013/29/1374162013-2013-07-18-16-58-35.jpg .

Hélas, le stress test ne s'est pas terminé, je me suis dit que si le problème est bien dû à une surchauffe, le test en a été cette fois la cause, après pour les autres fois, ça arrive même quand je suis pas sur des trucs très gourmands en puissance.

J'ai donc ouvert mon ordi est ai dépoussiéré, je sais pas si ça servira à quelque chose m'enfin...
0