Problème pour restaurer son PC

voila l'impression d'écran : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130619_k6b10r1010m10

ok ça nous servira pour l'installation de ton nouveau windows mais pour l'instant as tu sauvegardé les fichiers que tu voulais de ton ancien windows ?

Si oui on peut le supprimer.

tape nettoyage de disque dans démarrer puis clique droit sur le résultat et exécuter en tant qu'administrateur sélectionne C et dans la liste précédentes versions de windows (ou installation j'ai oublié ^^' ) puis clique sur ok

tu peux mtn réinstaller windows sélectionne personnalisée et non mise a niveau et lorsque tu seras au menu des partitions formate la partition C et réinstalle ton windows dessus

et voila ton problème devrais être résolu :)

n'oublie pas de mettre le sujet en résolu si ça a marché pour aider ceux qui aurait le même problème que toi ;-)

oui j'ai sauvegardé tout ce que je voulais. je vais lancer le nettoyage

ah oui je voulais te demander ce que j'ai créer sur clé usb je peux le mettre sur CD aussi?

je viens de lancer le téléchargement y'en a pour une heure --' mon ordi fixe est vraiment rapide... XD

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas c'est vraiment sympa! =D

il n'y a pas de quoi et ne t'inquiète pas c'est normal que ce soit aussi long :) c'est un fichier de plusieurs GO

le téléchargement est enfin fini! youpi! je dois faire quoi maintenant?

ça y est

clique sur ajouter une image et sélectionne le fichier windows que tu as télécharger

c'est fait =) ensuite?

dans le catalogue d'image de daemon tool tu sélectionne ce fameux windows et tu clique sur monter puis tu met ta clé usb (/!\ veille bien a sauvegarder tout les fichiers se trouvant sur ta clé sur ton pc) clique droit sur ta clé usb: formater sélectionne le format FAT 32 (dans système de fichier)

ok c'est fait, je fais quoi maintenant stp?

sinon tu peux le réinstaller en cliquant sur F8 (la touche peut changer en fonction du type de pc)
réparer mon ordinateur puis en cliquant sur réinstaller windows 7 je crois (c'est la dernière option tout en bas)

je n'ai pas de dvd, j'ai fait restaurer à partir de panneau de configuration...

je vais essayer F8, j'ai fait F10 et F1 pour le moment ça n'a rien fait je crois que je vais faire tous les F on verra bien! ^^

J'ai fais F8 il me propose :

Safe Mode

Safe Mode with Networking

Safe Mode with Command prompt

Enable boot logging

Enable low-resolution video (640x480)

Last Known good configuration (advanced)

directory services restore mode

debugging Mode

disable automatic restart on system failure

disable drivers signature enforcement

start windows normally


Je choisis lequel stp ? merci =)

salut,

honnêtement je suis nulle en informatique, du coup j'ai pas tout compris à ton explication. Mais merci en tout cas.

bon si tu as essayer de restaurer a partir du panneau de configuration je ne garanti pas que ma méthode soit efficace également.
de ce fait je pense que la méthode de D@ize soit la plus efficace tu peux me dire si ton système est un 32 bits ou un 64 bits ?

pour le savoir :Démarrer -->panneau de configuration -->systeme et sécurité-->systeme

le problème c'est que je ne peux pas accéder à "Démarrer -->panneau de configuration>système et sécurité-->système" puisque mon ordi reste bloqué sur le message d'erreur ou sur " le programme d'installation démarre les services".

Là j'écris à partir d'un autre pc. Du coup je peux pas de donner ma configuration

tu sais si c'était un pro un home premium etc ?

Je suis dans le menu BIOS, dans Boot

ya plusieurs USB de noté :

USB FDD
USB HDD : USB DISK 2.0
USB CDROM

met usb HDD en premier pusi USB CDROM puis FDD

ok merci :-D l'installation est en cours pour le moment =D

alors il m'a mis fin de l'installation et il a dit qu'il devait redemarrer, et là il reprend le même processus d'installation avec
- copie des fichiers windows
- décompression des fichiers windows
- installation des fonctionnalités
- installation des mises à jour
- fin de l'installation

C'est normal qu'il refasse exactement le même truc? :-/

J'ai fais installation personnalisée --> installer une nouvelle copie de windows

Il faut que je fasse ça ou Mise à niveau de windows?

alors là !!! J'ai juste envie de te faire une OLA!!! ça a marché!!!! MERCIIIIIII !!!!!! =D Merci Merci Merci!!!! =D Vraiment sympa d'avoir pris de ton temps pour m'aider!!! =D