Ce peripherique ne peut pas demarrer code 10Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je n' ai plus de son sur mon ordi. Il indique qu' aucun périphérique audio n' est installé. La restauration système ne fonctionne pas. Selon le gestionnaire de périphérique il ne peut pas démarrer (code 10) avec point d' exclamation jaune. Je possède un compaq presario F700 notebook avec windows 7. Ma carte mère est de marque quanta 30EA; ça fait des semaines que je galère, merci de m' aider s' il vous plait...

Configuration: Windows 7 / Firefox 10.0.2

kaneagle · Accepted Answer

Démarrer
Fais clic droit sur Ordinateur
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> audio

help!!!svp · Answer

ça ne fonctionne pas. J' ai un message d' erreur (le pilote n' a pas été installé : le périphérique est introuvable).

kaneagle · Answer

As-tu désinstallé le pilote avant d'installer le nouveau ?

Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

help!!!svp · Answer

oui je l' ai désinstallé puis réinstallé. le n° est pci\ven_1131&dev_7133&subsys_03801421

kaneagle · Answer

Est-ce windows 7 en 32 ou 64 bits ?

help!!!svp · Answer

aucune idée, comment le savoir?

help!!!svp · Answer

c'est du 32 bits

kaneagle · Answer

Il n'y a pas de pilotes windows 7 pour ce modèle !

Télécharge ce pilote --> Philips.rar
Dézippe-le et installe-le manuellement, mais pas sûr que ca va fonctionner:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> cap7133.inf
Redémarre.

help!!!svp · Answer

refuse toujours de fonctionner. sinon si il n'y a pas de pilote windows 7 pour ce modèle c' est peut être parce que l' ordi était sous vista à la base. J' ai deux OS dessus: windows 7 et linux (ubuntu), il n' y a de son pour aucun des deux systèmes d' exploitation.

help!!!svp · Answer

il me dit: windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l' installer.Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)

kaneagle · Answer

Le windows 7 est une version modifiée, n'est-ce pas ?

help!!!svp · Answer

peut-être. Mon ordi plantait alors un informaticien l' a réparé. Il a remplacé vista par 7 ( en anglais) donc je suppose que oui. J' ai aussi dû réinstaller les logiciels donc il a peut-etre formaté ou un truc du genre. Mais jusqu' à présent ça fonctionnait.

kaneagle · Answer

Retourne voir l'informaticien et demande-lui qu'il fasse le nécessaire pour solutionner les problèmes, surtout si c'est une version modifiée.

Installe une version officielle et tu n'auras pas de soucis.

Bonne chance.

help!!!svp · Answer

ok je vais faire ça. En tout cas merci beaucoup de m' avoir aidé c' est très sympa.

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne chance.

Ce peripherique ne peut pas demarrer code 10

16 réponses

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