Google chrome et mon PC sont lent.Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  


Mon PC et Google chrome sont lents, j'ai lancé Avast anti-virus (gratuit) mais il n'a rien détecté, ensuite en venant ici j'ai téléchargé malwarebytes qui a détecté des virus ou autres (je ne suis pas expert ...). 

J'ai vu qu'il y avait déjà eu une file concernant "Google chrome fonctionne au ralenti" , et j'aimerai savoir svp si je peux refaire la même chose ou non ? 
Ou dois-je réinstaller Windows 7 ? 


Merci pour votre aide. 

Configuration: Windows 7 
Google Chrome

heraultais34600 · Answer

Bonsoir AD_,

1) Pourrais-tu stp m'envoyer le rapport de MalwareBytes.
Autrement relancez malwarebytes, rendez-vous à l'onglet Rapports/Logs mettre le fichier .txt en surbrillance puis cliquez sur Ouvrir 
Faites un copié/collé sur le forum

2) Utilise ce logiciel de diagnostic :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt ICI, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

A bientôt.

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Bonsoir,


Voici donc le rapport pour MalwareBytes (qui est il me semble bon maitnenant):


Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8028

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514

27/10/2011 16:13:55
mbam-log-2011-10-27 (16-13-55).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 257564
Temps écoulé: 1 heure(s), 9 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)







Maintenant je m'occupe du 2) , et je reviens vers vous.



Merci pour la rapidité du support.

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2) Voici le lien du rapport ZHPDiag 

http://www.cijoint.fr/

heraultais34600 · Answer

AD_

Rien de méchant sur ce rapport de ZHPDiag. La lenteur de connexion vient peut-être de la bande passante.
Patiente un peu et attends de voir si le Web fonctionne mieux plus tard ou demain matin.

Tu vas faire ceci tout de même:

Copie les lignes ci-dessous:
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files\BrightBreeze\bin\2.0.12.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.) 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{76E48D4E-68CD-487C-BD58-967A86981B01}] (...) -- C:\Program Files\Guitar Pro 5\unins000.exe (.not file.) 
[MD5.D19A6813A659A3A92380E4C4B2DC1521] [SPRF][27/10/2011] (...) -- C:\Users\STC\AppData\Local\Temp\utt6B03.tmp.bat   [53] 
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash

Lance ZHPFix (l'icône doit se trouver sur ton bureau)
Colle les lignes dans la zone blanche
Appuies sur le bouton "GO"
Envoie-moi le rapport stp.

A+

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Voici le rapport pour ZHPFix:


Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-27-10-2011-17-27-00.txt
Run by STC at 27/10/2011 17:27:00
Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 90
SUPPRIME Flash Cookies: 9

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: C:\Users\STC\AppData\Local\Temp\utt6B03.tmp.bat
SUPPRIME File*: c:\users\stc\appdata\local	emp\utt6b03.tmp.bat
SUPPRIME Temporaires Windows: : 57
SUPPRIME Flash Cookies: 12

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: RunAsStdUser Task
SUPPRIME Task: {76E48D4E-68CD-487C-BD58-967A86981B01}


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/10/2011 17:27:00 [1071]





Si ce n'est qu'un pb de bande passante ça va, mais c'est bizarre quand même.
Sinon j'aimerai bien savoir comment vous faites pour analyser le rapport ZHPDiag, ça m'intéresserait vraiment ...


En tout cas merci pour ton aide.

heraultais34600 · Answer

AD_

L'analyse du rapport ZHPDiag décline d'une formation d'helper assez longue. Il m'est difficile de t'expliquer comment analyser un rapport de ce type sans avoir eu des connaissances plus approfondies dans le domaine d ela désinfection.
Si tu es intéressé par ce type de formation, sache qu'ile xiste des sites de formation d'helper. ces types de formation sont gratuites mais il faut être très motivé et avoir un minimum de connaissances informatiques.

Voici des sites si ce la t'intéresse:
Sécurité Académie
Helper Formation

Pour moi c'est bon. 

Au plaisir et bonne soirée.

AD_ · Answer

Et comment as-tu fait pour obtenir les lignes à mettre dans ZHPFix, et à quoi servent-elles stp ?
Enfin, c'est peut être trop long à expliquer ...

heraultais34600 · Answer

Ce n'est pas long à expliquer mais cela s'obtient avec une formation d'helper. La maîtrise des rapports des différents outils de désinfection s'acquiert par une formation longue mais ho combien intéressante... 
Ces lignes servent à cibler et à éradiquer ce qui est infectés ou inutiles.

Bonne soirée.

AD_ · Answer

Encore merci, et bonne soirée aussi ...

MlleMiiiss · Answer

Tu dois juste supprimer Google chrome car depuis que je l'ai supprimé, mon ordinateur est très rapide et avant j'avais des virus et maintenant plus rien.

Google chrome et mon PC sont lent.

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