Bonjour,
Dernier recours, je vais craquer... j'ai un gros gros gros probleme avec ma messagerie outlook express.
J'ai formaté et fait refaire mon pc lundi dernier, mais tout a buggé. Problemes avec message "la memoire ne peut etre read" sous outlook express et dreamweaver... conclusion , j'ai refait un formatage et une reinstallation ce lundi, car le pc etait vraiment perturbé...
Le mardi matin, encore un souci : outlook express a recommencé à "déconner" : impossible d'ouvrir le carnet d'adresses, ni meme les messages chargés en boite de reception, ou un eventuel message que je pourrais rediger. Tout est bloqué.
J'avais installé le logiciel de synchronisation d'orange-wanadoo, pour recuperer mon carnet d'adresses dans outlook express...
Je me suis dit que le probleme etait lié à cela.
J'ai cherché par tous les moyens de reinstaller outlook express, de recupérer toutes ses fonctions perdues, mais rien n'y a fait : c'est resté bloqué de chez bloqué...
Conclusion, j'ai ENCORE formaté le pc le mardi matin (ce qui me fait 3 formatages en 8 jours pour un probleme qui revient systématiquement !) et je l'ai reinstallé avec une image que j'avais faite la veille.
Manque de bol, cette image avait ete faite avec le logiciel de synchronisation orange, alors que je ne me doutais pas que mes problemes pouvaient venir de lui (si c'est le cas?).
Je ne l'ai pas utilisé , pourtant, cette fois ci, pour rentrer mes contacts.
Je l'ai supprimé directement, et j'ai reconfiguré mon outlook normalement. Par contre ,j'ai copié collé le fichier carnet d'adresses dans mon dossier outlook express pour récupérer mes contacts.
Bref... ce mercredi soir, voila que j'ai encore le meme probleme ! malgré le dernier formatage et la non utilisation du logiciel de synchronisation , JE NE PEUX PLUS UTILISER OUTLOOK EXPRESS (alors qu'il marchait tres bien jusque là, depuis 2 jours...meme pas !).
A moins que ce ne soit reg cleaner ou spy bot, que j'ai installés et utilisés une fois aussi (je crois), qui m'auraient supprimé des fichiers importants.
Les messages sont les suivants :
-a l'ouverture du carnet d'adresses : impossible d'ouvrir le carnet d'adresses, il n'est pas installé correctement
-créer un message : impossible d'ouvrir le message
-sur les messages chargés : impossible de les ouvrir, ni meme les transférer.
en gros : ILS SONT PERDUS ! c'est le plus ch...
Je n'ose plus ouvrir outlook car il va me charger des messages que je ne pourrai jamais lire !
J'ai essayé de désinstaller avec la commande demarrer / exécuter et donner le chemin du OE UNINSTALL mais... il ne trouve pas ce fichier ! disparu !!! Impossible de désinstaller outlook donc...
Aidez moi SVP !!!!!!!!!!
Merci
Configuration: windows xp sp2