Démarrage ordinateur portable

Bonsoir,

voilà, depuis se matin ( vendredi vers les 9h du matin ) mon ordinateur portable ne démarre plus ( ordinateur HP 620 ), alors que hier il fonctionnait parfaitement, en fait l'ordinateur démarre, mais reste bloqué sur le logo de démarrage windows mais avant il y avait une barre de chargement, mais maintenant elle a disparue et cela reste bloqué sans que je puisse faire quelque chose, et des fois ( pas à chaque fois ) cela de demande de démarrer mon ordinateur avec la "réparation au démarrage " ou le démarrer normalement, mais quand je fais "démarrer normalement" l'ecran reste noir, et quand je fais avec la réparation, la réparation au démarrage dur très très longtemps ( au moment ou j'écris le message cela fait plus d'1h30 que la réparation se fait ).
J'ai été fouiner un peu sur le net voir ce qu'il faut faire, éteindre l'ordinateur, débrancher la prise, appuyer 15-20s sur le bouton de démarrage, puis rebrancher et rallumer, mais toujours pareil, j'ai vu aussi que cela pourrai venir aussi de la barrette de rame qui est endommagée mais je l'ai retirée mais j'ai rien vu, il n'y a pas de poussière, l'ordinateur a à peine 3mois, donc je voulais savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème pour savoir quoi faire.

merci d'avance pour vos réponse je suis déséspéré j'ai tout tenté