mon pc s'allume mais l'écran se met en veilleRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je suis nouveau sur le forum et j'ai un problème avec mon pc

il y a environ 2 semaine je veut allumer mon pc et c'est la que le problème arrive
quand je l'allume mon écran se met en veille tout seul mais l'ordi reste allumé
le lendemain j'essaie de l'allumer: ça marche mais au bout de 5 min il y a tout qui se bloc (souries, claviers ...)
je pense que c'est un virus mais le probleme c'est que je ne peut meme pas allumer mon pc pour faire des analyses ou quoi que ce soit
si quelqu'un peut m'aider ... 
merci

jacques.gache · Answer

bonjour, as tu essayé de le démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau comme cela juste les processus indispensable au fonctionnement de windows sont démarré si une infection est sur le pc normalement elle ne démarre pas dans ce modes , si tu arrives à le démarrer dans ce mode tu pourrras faire un examen complet de ton pc avec malwarebytes dans un premier temps !!


1) démarres en mode sans echec

.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage

ps: si pc à l'arrêt tu l'allumes et tu fais la suite 

.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude 



2) faisd un examen complet de ton pc avec malwarebytes


 !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX 

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré  double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

romdu29 · Answer

merci pour ta réponse clair et rapide mais j'ai essayer de démarer le pc en mode sans échec mais rien à faire
je l'allume j'appuie sur f8 mais mon écran se met en veille
je l'éteind manuellement et je refait en appuyant sur f5 mais rien à faire

dany311 · Answer

bonjour rom
si tu as une version de windows piratée ne soit pas étonné que ton pc beugue de temps en temps , c'est tout à fait normal.
microsoft à des outils pour surveiller les réseaux et dès qu'il trouve des versions piratées il envoie des petits "trucs" pour justement faire beuguer les machines , et dès qu'une machine est repérée il ne la lâche plus.
le mieux pour toi , tu achètes une version légalement et tu n'auras plus de pbs.

Mon pc s'allume mais l'écran se met en veille

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