Menu demarrer vide !!!

Fermé
anbie Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2009 - 6 nov. 2009 à 14:23
hamagil Messages postés 5458 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 - 12 nov. 2009 à 18:56
Bonjour,
le 22 oct 2009, en plein téléchargement sur jeux.fr "the lost city of gold", mon ordi s'est emballé, le temps que je réalise , le bureau était vidé
plus rien dans le menu démarrer (vide) plus aucun document, photo, courrier
j'ai essayé avec MSCONFIG pour restaurer le système avant la catastrophe, mais un message d'erreur impossible à lire (trop vite effacé) , donc aucun résultat.
j'ai la licence de windows xp edition familiale 2002, mais à la suite de dégats dûs à un orage, j'ai fait réparer mon ordinateur chez un spécialiste, et je l'ai récupéré avec windows xp media center 2005, dont je n'ai pas le cd, et donc impossible à réinstaller;
j'ai norton 360 mais apparemment il n'a pas été efficace sur ce coup-là
je n'y connais rien en informatique, au secours !!!! ayez pitié de quelqu'un qui n'a plus aucune photo de ses petites filles, ni de ses voyages
j'ai besoin d'explications au pas à pas pour comprendre les manipulations à faire
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2 réponses

hamagil Messages postés 5458 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 723
6 nov. 2009 à 14:51
si tu a plus acces a ton Disque-Dur ( ton PC ne demarre plus ) , le mieux est que tu le connecte dans un autre PC ( en esclave si c'est un HDD ATA )pour que tu puisse recuperer les donnees qui sont dessus.

tu peux aussi tenter de recuperer un CD de winxp-media-center et faire une reparation de ton systeme.
ensuite tu partitionne ton HDD , et sur la partition nouvellement cree tu met toutes tes donnees importantes.
comme ça en cas de nouveau "probleme" avec windows , tu ne perdras rien en cas de formatage ou reinstal
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bonjour, je te remercie pour ta réponse, mais mon pc démarre, mon disque dur est divisé en deux
le disque C et le disque D qui s'appelle HD RECOVERY mais que je ne peux pas ouvrir, car il sert à restaurer le système, c'est ça qui est marrant !!! je n'ai jamais fais de sauvegarde sur cd, ça aussi c'est marrant !!! j'ai appelé le revendeur de mon ordinateur, il m'a affirmé que je ne pouvais pas avoir le cd de Windows xp media center 2005, car effectivement ils ne les donnent plus. j'ai, je pense le n° de licence sur une étiquette collée sur l'ordi, mais pas de code de débridage, ça aussi c'est super marrant !!!! je ne peux donc pas réinstaller le logiciel. j'ai mon menu démarrer qui est vide. j'ai fait une détection des erreurs sur disque dur, avec vérification des erreurs et réparation automatique des erreurs de système de fichiers et tenté une récupération des secteurs défectueux, deux ou trois bricoles sont réapparues, mais le menu démarrer est toujours vide. si je recherche sur le disque c, je vois tous mes programmes à l'affichage mais rien ne fonctionne, je crois que je vais aller voir un réparateur en informatique, car je n'arriverai pas au bout de tous les problèmes, je remercie vivement jeux.fr, car c'est pendant le téléchargement d'une démo de "lost city of golf", que tout a disparu, ça m'apprendra à vouloir jouer !!! merci encore
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hamagil Messages postés 5458 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 723
12 nov. 2009 à 18:56
normalement tu dois pouvoir demarrer directement sur la "partition recovery" pour mettre ton PC en configuration "sortie d'usine".
pour savoir comment faire , il faut la marque et le modele de ton PC ( pour connaitre quelle touche appuyer au demarrage du PC pour avoir le choix de demarrer sur la recovery ).

quand tu auras reparer ton PC , pense a creer une 3eme partition ( en prenant de l'espace sur la C ) , afin de pouvoir stocker dessus tes donnees importantes.
comme ça en cas de nouveau prob , tu ne perdras rien

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