pc redémarre sans cesse !Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

mon pc reboote sans cesse, rien à faire même le sans échec reboot !
en fait mon père faisait les mises à jour windows XP et le ventilo de l'ordi s'est mis à tourner à plein régime (plus que d'habitude) du coup il a eu peur et a coupé l'ordi. maintenant xp ne redémarre plus du tout.

j'ai lu qu'il fallait redémarrer avec le cd de windows xp sauf que j'ai bien trouvé les cd donnés avec l'ordi  mais je ne suis pas sûre de l'avoir : j'ai celui de medion "product recovery cd-rom" (sur le cd il y a aussi écrit windows xp home edition sp2) celui des "applications et support-cd" works 8 mais pas d'xp, juste la notice et l'autocollant d'identification (avec num de série) ... est-ce celui recovery medion ??

sinon est-ce que je peux tenter de mettre ubuntu ? sachant que je ne peux pas démarrer du tout même en mode sans échec ? vais- récupérer mes données avec ubuntu ?

ou peut-on demander un cd de réinstallation xp à microsoft ?

je me rends compte justement que sur mon netbook (datant d'aout) je n'ai pas non plus de cd windows xp, par contre mon frère sur son dell a celui de vista ... utilisable ?

lomm · Answer

Bonjour,
Y a t-il des indications à l'écran ?

lomm · Answer

Une partition de réinstallation existe peut être sur votre ordinateur
Il vous faudrait alors le CD d'installation livré avec l'ordinateur 
à défaut le CD windows XP

camomille · Answer

j'ai peur qu'en mettant le cd de réinstallation medion (où il y a bien la mention windows xp sp2) il fasse directement la réinstallation et dans ce cas là je perdrais tout, ce que je ne veux surtout pas !

je sais que je suis stupide de ne pas voir fait de sauvegarde de mes disques durs depuis un moment ... mais on se dit toujours que ça nous arrivera pas ... je m'en mords les doigts !!

au pire la solution ubuntu est-elle envisageable ?

lomm · Answer

Combien de disques durs dans votre PC ?
 et nombre de partition par disque dur ?
Remplissage de disques ?

lomm · Answer

Je n'ai jamais essayer avec Ubuntu Mais je crois que c'est une bonne idée à ce niveau pour récupérer les fichiers et dossiers personnels y compris le messagerie et les favoris internet. 

Possible si l'espace disque est suffisant

lomm · Answer

ou bubuntu

swhanda · Answer

Bonjour,
-si votre PC redémarre sans cesse et que le ventilo du CPU (ou autre) tourne à "plein régime", c'est qu'il pourrait bien y avoir un problème de surchauffe.
=>Vérifiez que le Rad soit bien en contact avec le CPU..
=>Essayez de fonctionner capot ouvert...
=>Déconnectez les barrettes mémoire et testez en ne les utilisant que une par une.

-Si vous avez arrêté le PC de façon brutale pendant une mise à jour, votre installation pourrait être corrompue.
=>Faites réinstallation avec un CD XP HOME (OEM)  (sans formattage), il vous faudra votre serial XP et vous conserverez toutes vos données...

-Pour récupérer les données de votre disque avant réinstallation, vous pouvez le brancher en esclave sur un autre PC et récupérer les sauvegardes de vos dossiers sur CD, DVD ou clé USB.  
=>Vous pourrez ensuite réinstaller avec votre CD Recovery, toutes les données risqueront d'être effacées.

Bonne journée.

camomille · Answer

alors il y a deux disque durs qui si je me rappelle bien pour le premier est divisé en trois parties et le second disque dur c'est le data.

les disques durs ne sont pas pleins sur le premier il y a plein de place vu qu'on bascule l'essentiel sur le data.

je vais tenter la récupération avec le cd xp et je vous tiens au courant.

pour l'histoire du ventilo, je n'ai aucune idée de ce qu'est un ou une cpu ! ni même les barettes mémoire, je ne sais pas quelle tête elles sont... 

bon je viens de tenter la réparation par xp mais avant l'étape de la console de récupération il me sort un message d'erreur :


"un prblème a été détecté et windows a été arr^té afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

si vous voyez cet écran [...] 

consultez votre revendeur pour obetnir toutes les mises à jour du bios [...]

[...]

informations techniques :

*** STOP: 0X0000007E (0XC0000005, 0XF78350BF, 0XF7C81208, 0XF7C80F08)
*** pci.sys - Address F78350BF base at F782E000, Datestamp 3b7D855c"

j'ai pas tout mis car je pense que l'essentiel est dans les deux dernières lignes ... non ?

lomm · Answer

Le  disque dur N° 1 comprendrait 3 partitions :

une partition système (C) windows et les logiciels

une partition de restauration 

une partition qui reprendrait le restant du 1er disque dur


Le disque dur N° 2 comprendrait vos données personnelles

Vous pourriez essayer avec bubuntu pour récupérer les données
http://bubuntu.net/Telechargement-Bubuntu-9-04.html

Le disque dur 1 est défectueux
Il faudrait un CD de boot pour la suite des opérations (avec partition magic ou autre logiciel équivalent)

lomm · Answer

Je vais téléchargé bubuntu 9.04.a cd et je le grave, j'essaie le début...et je vous informe

lomm · Answer

J'ai gravé l'image du fichier.iso dubuntu sur un CD 
D'après ce que vous dites, ce serait inutile.

Quoi qu'il en soit, le problème majeur, c'est que vous ne possédez pas le CD de Windows XP.
A mon avis, le disque dur est défectueux.

Il faudrait un disque de boot pour vérifier l'état du disque dur mais si ce disque de boot s'aperçoit que le disque dur est hors service , à quoi bon ces essais.

Je pense que l'urgence serait de vous approprier windows XP puis de songer au remplacement du disque dur N°1.
Ensuite réinstaller XP dessus de façon à récuperer les données qui se trouve sur le disque dur N°2

camomille · Answer

mais si j'ai le cd xp ... j'ai pu m'en procurer un et justement il charge mais au bout d'un moment le message d'erreur que j'ai mis plus haut apparaît, je le remets :

"un prblème a été détecté et windows a été arr^té afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

si vous voyez cet écran [...]

consultez votre revendeur pour obetnir toutes les mises à jour du bios [...]

[...]

informations techniques :

*** STOP: 0X0000007E (0XC0000005, 0XF78350BF, 0XF7C81208, 0XF7C80F08)
*** pci.sys - Address F78350BF base at F782E000, Datestamp 3b7D855c"

lomm · Answer

reste le remplacement du disque dur N°1.
Ensuite réinstaller XP dessus de façon à récuperer les données qui se trouve sur le disque dur N°2

lomm · Answer

Vous disiez Au paragraphe 9:

Alors il y a deux disque durs qui si je me rappelle bien pour le premier est divisé en trois parties et le second disque dur c'est le data.

les disques durs ne sont pas pleins sur le premier il y a plein de place vu qu'on bascule l'essentiel sur le data.

Je disais Au paragraphe 10:
Le disque dur N° 1 comprendrait 3 partitions :

une partition système (C) windows et les logiciels

une partition de restauration

une partition qui reprendrait le restant du 1er disque dur


Le disque dur N° 2 comprendrait vos données personnelles 



?!

lomm · Answer

Non, je ne comprend pas les messages d'erreur.

Mais voilà ce que je pense:
1) le disque dur est défectueux , je le contrôle avec un CD de boot qui permettrait la vérification du disque dur
il est peut être réparable.

2) le disque dur est hors service et il faut le remplacer 

3) Ça pourrait être plus grave : autres composants HS

cam.camomille · Answer

j'ai crée un cd bootable xp sp2 (ça a été la galère ça ma pris un temps fou !!!) (j'avais un cd xp sans pack)

mais là je suis bloquée, je n'atterrie pas sur la page ou on peut taper R (console de récupération)
à la place j'ai une page bleue:

"la liste suivante affiche les partitions existantes et l'espace non partitionné sur cet ordinateur.

utilisez les flêches heut et bas pour sélectionner un élément de la liste:
- pour installer Wxp sur l'emplacement sélectionné, appuyez sur entrée
- pour créer une partition dans l'espace non partitionné appuyez sur C
- pour supprimer une partition sélectionnée appuez sur S

le disque 0 de 190780 MO ayant l'ID du bus O sur atapi [mbr]
c: partition 1 [inconnu] 95253 Mo (92252 Mo libres)
D: partition 2 (backup) [ntfs] 92523 Mo ( 91207 Mo libres)
E: partition 3 (recover) [FAT32] 3004 MO (760 Mo libres)
le disque 0 de 190780 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]
espace non partitionné 8mo
F: partion 1 (DATA) [NTFS] 190772 Mo (60646 Mo libres)
disque inconnu

entrée= installer S=supprimer une partition F3=quitter"


je fais quoi maintenant ?? pas de page "console de récupération

cam.camomille · Answer

se pourrait-il qu'il n'y ait pas la console de récupération sur mon cd xp pro ?

Pc redémarre sans cesse !

17 réponses

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