Lancement PC impossible

Résolu/Fermé
flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 - 30 sept. 2009 à 09:39
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 30 sept. 2009 à 22:38
Bonjour, impossible d'allumer le PC ce matin, voici le mess sur l'écran noir:

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:

\windows\system 32\config\system

AU SECOURS !!! j'ai une tonne de travail à faire!
lorsque je fais "tab" pour aller dans le BIOS, il revient toujours sur le mess cité précédemment.
je n'ai pas le cd windows puisqu'il était déjà installé quand je l'ai acheté.
Hier, je n'ai ni installé ni désinstaller de programme, j'ai juste navigué sur internet!!!

Merci à mon futur sauveur
Flo
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17 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
30 sept. 2009 à 10:00
Bonjour...

"tab" poour aller dans le bios ? Vous êtes certaine de ça ?!
Je ne l'ai encore jamais vu, mais bon, pourquoi pas ?!
A mon avis, c'est plutôt F2, ou "suppr", ou "échap"...
Mais je doute assez fort que même la remise à 0 du bios répare ça, il faudrait le faire avec le cd....
Essayez, puis dites-moi...

Cdt,
@+
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
30 sept. 2009 à 10:03
Sur les pc, si vous n'avez pas de CD, c'est que windows est disponible sur une partition (partie de disque dur) cachée. ET les instruction pour réinstaller windows vous ont été livrée lors de l'achat de votre machine, soit sur petit livret, soit en PDF sur CD.

Dans ce cas ci, aller dans le bios ne servira à rien. C'est un fichier de windows qui pour une raison inconnue n'est plus présent ou corrompu. Vu la corruption du fichier je suppose que le moide sans échec ne marche pas non plus.

Il faut donc soit réinstaller Windows soit faire une réparation par la console de récup, mais il faut s'y connaître un minimum (par contre les pages d'aide pullulent sur Google).
IL est a noter que la ré-installation, peut devenir incontournable et que dans ce cas c'est la perte de TOUTES vos données! J'espère que vous avez fait une sauvegarde régulière de ce que vous avez besoin.


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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
30 sept. 2009 à 10:07
J'ajoute que si le message d'erreur est parfaitement exact, ce n'est pas un fichier qui vous manque mais tout un répertoire de windows et donc c'est bien plus grave..
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 10:27
Merci à tous pour vos réponses, j'ai oublié de dire que je ne m'y connais pas trop dans tout ce qui est réinstallation mais je suis prête à faire des manip à partir du moment ou on m'explique "clic apres clic" ce qu'il faut faire.
Faut il que j'aille faire un tour dans le bios? je ne sais pas exactement ce que c'est mais j'y suis déjà allé grâce à qq un qui me guidait et ça avait fonctionné, donc tout n'est pas perdu!!!
Si qq un veut bien se lancer avec moi, alors c'est parti!!!
A tout à l'heure
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
30 sept. 2009 à 10:33
Nous sommes 2 à penser que cela ne suffira pas, mais bon, sait-on jamais...?!
Voici la manip :
dès la mise sous tension du pc, il doit vous indiquer un truc du genre "pressF2( ou Del..) to enter bios ( ou setup)..il faut donc, tout de suite, tapoter la touche en question pour y accéder..ensuite, il vous dira certainement qu'en faisant F5, vous allez charger les valeurs par défaut : faites-le, puis validez par F10 ( le plus souvent !) et ensuite, sortez de là par Y(es)...il redémarrera peut-être comme il faut....
Dites-nous...

Cdt,
@+
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
30 sept. 2009 à 10:38
Si vous êtes prêtes à résintaller windows, ce qui est la solution la plus simple, mais avec la perte de vos données. alors il faudrait déjà voir au démarrage de votre ordinateur(?), il devrait y avoir en texte les touches pour entrer dans le bios (je suis d'accord avec la remarque, la Touche Tab me semble bizarre) mais aussi une touche pour accéder à la réinstallation du système.
Souvent à partir de là lil "suffit" de suivre les indications. A nouveau, je vous invite à consulter les documents reçu à l'achat de votre machine, qui doivent comporter les renseignements nécessaire et propre à a marque.
Comme votre pc est en XP je suppose qu'il n'est pas tout neuf.
Le soucis est que cela peut être différent selon la marque et le modèle de la marque, impossible de vous guider pas à pas de façon exacte ,à moins de connaître les milliers de modèles sortit sur le marché.
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 076
30 sept. 2009 à 10:40
Salut madmyke, Flo,

S’il y a des données importantes sur le disque, cela demande des connaissances mais il peut être sorti de l’unité, mis en esclave dans une autre tour et récupérer les données perso

Comme le dit madmyke, le mode sans échec ne doit pas fonctionner si le fichier est absent par contre s’il est simplement corrompu je tenterai son activation, au démarrage du bios tapoter la touche F8 et sélectionner démarrage avec la dernière configuration valide connue, s’il ne démarre pas refaire la manip et choisir le démarrage en mode sans échec, avec u n peu de chance qu’il démarre faire une restauration système etc …

A+
Mike-31

Un problème sans solution est un problème mal posé  (Einstein)
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
30 sept. 2009 à 10:56
En effet, c'est pour ça que je posais la question sur le message d'erreur qui à mon avis n'est pas correct:
"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\windows\system 32\config\system "

Parce qu'il fait référence à UN FICHIER, ce qui est assez classique alors que le chemin indiqué est tout le répertoire SYTEM qui lui comporte des centaines de fichiers systèmes et là même un "last know good config" ne marchera pas et en fait rien ne marchera sinon une réinstallation complète.

Cela dit la soluce de démonter le DD pour le mettre dans un autre ordi ou un boîtier, est une excellente idée mais il faut vraiment s'y connaître, il faut donc une aide externe.
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 076 > madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
30 sept. 2009 à 11:05
Re,

J’ai jeté un œil sur les discussions de flo29, il semblerait qu’il y ait souvent des problèmes d’écran bleu, qui refléterait des interventions inopinés sur le système

A+
Mike-31

Un problème sans solution est un problème mal posé  (Einstein)
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ricolabo Messages postés 87 Date d'inscription mercredi 30 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2009 5
30 sept. 2009 à 10:47
Après vérification TAB ne sert jamais à accéder au BIOS, il fonctionne uniquement avec Echap, Suppr et F2 plus rarement.
Concernant ton problème es tu le seul à utiliser cet ordi?
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 11:21
j'ai essayé F5 F10 j'ai redémarré et comme prévu: niet je vais donc acheter un windows xp et basta mais du coup comment est ce que je l'installe puisque mon pc ne fonctionne pas, question surement tres bête!!!
juste une question: que choisiriez vous entre xp, vista et seven?

personne d'autre que moi utilise cet ordi, serait ce donc un virus?
Flo
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ricolabo Messages postés 87 Date d'inscription mercredi 30 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2009 5
30 sept. 2009 à 11:24
xp si tu y étais déja (après vista bof et seven j'attendrai un peu perso.)
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 11:28
Pour la touche "tab" je me suis trompée, je suis nulle!!! c'est bien F2

HOURRA, ça marche, je n'en crois pas mes yeux,en fait apres avoir fait la manip F5 et F10 pour enregistrer ça ne marchait toujours pas j'ai donc voulu retourner dans le BIOS mais il ne voulait pas non plus alors je me suis un peu enervée avec cette touche F2 sur laquelle j'ai cliqué 5-6 fois très rapidement (ça n'a surement rien à voir), mais là, ô miracle j'ai vu le windows s'afficher!
je sauvegarde ce qui m'interesse vite fait bien fait, mais quand même ça a l'air d'être une bombe à retardement ce PC, que puis je faire pour désamorcer cela?

Juste une question par rapport à un port USB qui ne fonctionne pas et n'a d'ailleurs jamais fonctionné,lorsque je mets une clé USB, rien ne se passe, alors que sur tous les autres ports elle est reconnue!

En tous cas un immense MERCI à tous

Flo
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
30 sept. 2009 à 12:14
Je suis d'accord avec Mike, tant mieux si ça redémarre mais nous avons posé des questions auxquelles vous ne répondez pas et nous ne sommes pas magicien non plus, il est plus que difficile de faire quelque chose et de se faire une idée précise dans ces conditions.

Personnellement je me retire aussi.

Passez tout de même une bonne semaine.
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 076
30 sept. 2009 à 11:41
Re,

Ca part dans tous les sens, on ne joue pas avec les touches F comme sur un piano, chacune à une fonction, alors maintenant on souffle, on se concentre ou pour ma part je me retire

Quel est la marque et le modèle du PC il est peut être équipé du système recovery

A+
Mike-31

Un problème sans solution est un problème mal posé  (Einstein)
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 13:13
pentium intel 4 CPU 3.2 GHz
multiprocesseur ACPI
XP PACK 2
ASUS

dans le mess précédent je notais avec fierté: hourra ça marche

un grand merci à tous


flo
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Mike-31 Messages postés 18318 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 076
30 sept. 2009 à 13:20
Re,

Je ne comprends pas, ton problème est il résolu,
si oui par quelle manip que ça serve à ceux qui consulteront cette discussion et qui seront confronté au même problème

A+
Mike-31

Un problème sans solution est un problème mal posé  (Einstein)
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 19:57
J'ai suivi la conduite à tenir de poupougne13, message n°5 et ça marche
Ceci dit ce qui vient de se passer n'a quand même pas l'air très catholique, j'espère que ça ne recommencera pas de si tôt

Flo
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
30 sept. 2009 à 20:29
Si la solution employée fonctionne de nouveau, ce n'est pas très exigeant comme manip, mais il est vrai que l'on s'en passe facilement !

Cdt,
@+
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flo29 Messages postés 84 Date d'inscription mardi 27 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012
30 sept. 2009 à 21:56
Merci poupougne
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
30 sept. 2009 à 22:38
;) !
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