Impossible de démarrer Windows.Fermé

Question

Bonjour, 
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique et malheureusement mon pc me pose quelques problèmes.
Mn pc portable ( Compaq Presario A900 ) ne démarre plus, 
j'ai le choix entre deux options "Lancer l'outil de redémarrage système" et " Démarrer Windows normalement".
Après ça, l'apparition de l'outil de récupération système, et lorque je clique sur réparation du démarrage
il m'apparait: " Un problème sur le disque dur empêche le démarrage de Windows" et sur "afficher les détails sur le diagnostic et la réparation" il me marque " disque dur défectueux".
J'aimerai avoir une solution pour redémarrer mon pc, merci.

Spider_cochon78 · Accepted Answer

Mais c'est n'importe quoi.

Si le disque dur est mort ça ne sert à rien de chercher à réinstaller quoi que ce soit.

Faut commencer par remplacer le disque dur et ensuite tu réinstalles avec les disques de réinstallation.

Analogie :
"Je ne comprends pas la roue de ma voiture est crevée et quand je la gonfle ça ne marche pas , aidez-moi..."

Bon courage pour la suite.

yoanf26 · Answer

réinstaller Windows a Partir d'un CD d'installation de Windows si tu n'en a pas procure toi en un

doodie · Answer

J'ai un CD d'installation, mais le pc ne le détecte pas.

freelog · Answer

je crains que la réponse est dans la question 
"disque dur défectueux"
si tu n'as pas graver les cd vista t'es mal

doodie · Answer

J'ai bien un CD, mais il ne se lance pas.

freelog · Answer

ok mais li faut changer le disque dur avant 
puisque le tien est défectuex c'est normal que cela ne marche pas

yoanf26 · Answer

est ce que tu as mis l'ordre des boot correctement dans le bios ????
c'est a dire est ce que tu as mis le lecteur cd-rom avant le disque dur ????

doodie · Answer

Désolée, mais je suis novice, comment fait on pour mettre l'odre des boot correctement?

yoanf26 · Answer

dans le bios ou le setup du pc alors c'est soit del, F1, F11, F12 il faut chercher mais c'est dès qu'on allume le PC
puis il faut chercher le first boot le second boot ....
et quand tu as trouvé tu mets CD-ROM en First et Hdd en second

doodie · Answer

Merci, mais dans le BIOS je n'ai le choix qu'entre: Principal, sécurité, configuration système, diagnistics, et quitter.

yoanf26 · Answer

tu ragardes dans les menu
il y a des centaine de bios et aucun n'est pareil donc je ne peux pas plus t'aider

doodie · Answer

D'accord merci, je vais voir ce que je peux faire.

yoanf26 · Answer

donc tu es cuit

jordan33004 · Answer

c'est bizarre que tu ne puisse rien modifier. Tu est sur que tu ne peut changer l'ordre (en regardant en bas a droite généralement ils disent comment faire). Sinon il faut que tu connecte ton disque dur en externe a un autre pc et que tu le formate avant de pouvoir reinstaller Windows.

doodie · Answer

Dans la séquence de démarrage j'ai placé Unité ATAPI CD/DVD ROM en premier, mais est ce ca à faire?

jordan33004 · Answer

oui c'est sa maintenant mais le cd dans le pc et redemare le. Ton CD devrait se lancer tout seul. Sinon, dis moi ce qu'il fait et je verrai si je peut d'aider d'avantage.

doodie · Answer

Malheureusement, le CD ne se lance toujours pas. J'ai toujours la page "lancer l'outil de redémarrage système " ou "démarrer normalement".

jordan33004 · Answer

as tu essayer de lancer windows en mode sans echec (allume le pc en appuyant sur F8 et tu selectionne Mode sans echec).

Je regarde en ce moment meme comment t'aider.

doodie · Answer

Merci, j'ai bien appuyé sur F8 et lancer le démarrage en mode sans échec et pour le moment il y a un chargement de fichier et cela reste à \windows\system32\drivers\crcdisk.sys, cela est normal?

yoanf26 · Answer

c'est quand même bizarre qui tu ne puisse pas changer l'ordre des boot

j'arrive pas a trouver une autre solution

mais je cherche

jordan33004 · Answer

Dans ce cas c'est que tu a un probleme au niveau de tes drivers qui ne se chargent pas !

Essaye de mettre ton CD dans ton lecteur, de redemarer en appuyant sur suppr.
La il devrait se lancer.

doodie · Answer

Lorsque j'appuie sur suppr, j'ai gestionnaire de démarrage de windows qui apparait et là j'ai le choix entre microsoft windows vista ou outils: diagnostics mémoire windows.

jordan33004 · Answer

Bon désolé sa doit pas etre suppr. . Essaye Echap ou Entree.

doodie · Answer

Les deux touches me font directement aller vers la page "Lancer l'outil de redémarrage système" et " Démarrer Windows normalement".

jordan33004 · Answer

Essaye de lancer l'outils de demarrage windows.

doodie · Answer

J'ai lancé l'outil de redémarrage du système et là il me demande de sélectionnez le système d'exploitation à réparer, vous ne pouver réparer que les systèmes d'exploitation Windows Vista recensés dans la liste. ( Dans mon cas, la liste est vide ).
Si votre système d'exploitation ne s'affiche pas, cliquez sur Charger des pilotes puis charger les pilotes de vos disques durs.
Et là j'ai le choix sur charger des pilotes, et suivant.

doodie · Answer

Que dois-je faire?

jordan33004 · Answer

Dans ce cas la faut que tu formate ton disque dur et que tu reinstalle windows (puisque ton windows n'est pas reconnu).

yoanf26 · Answer

pour cela il faudrait qu'elle arrive a booter sur le CD

jordan33004 · Answer

Si elle a un deuxieme pc elle peut mettre le disque dur dans l'autre (en laissant celui d'origine) ou en le connectant en externe au pc et elle va dans panneau de configuration -> outils d'administation -> Gestion de l'ordinateur -> gestion des disques et elle aformate le 2eme disque dur. C'est uassi simple que sa.

yoanf26 · Answer

oui et pour l'install Windows elle fait comment ????????
elle est coincé

yoanf26 · Answer

oui mais son pc ne veut pas booter sur les disque de restauration

adelgdaim · Answer

salut et bonjour
ok pas de panique.
sais tu boutez sur un cd xp ?; si oui
démarre comme pour installer.
puis choisis , reparer?

puis tu vas avoir la console dos, avec l'invite.
puis tu rentre le numero de la partition racine , normalement dans les plus des cas , c'est 0 ou 1
voici enfin l'invite avec cette forme       c:\windows\systeme32>
entre cette ligne, CHKDSK à l'invite et appuis sur enter, redemarre ton pc quand c'est fini,
normallement 
TON systeme de demarrage est touché, windows vas reparer cela , 
alors si tu ne peux pas demarrer sur un cd,
vas sur le site , du fabriquant et tu trouveras plusieures sluce ,
mais si le disque dur HDD est touché cela n'est recuperable , que si le probleme est au niveau logiciel de ton disque dur , si les degas sont physiques , tu n'auras qu'à changer ton disque dur

yoanf26 · Answer

son pc ne veut pas booter sur les CD et elle ne peut paschanger l'ordre des boot dans son bios

doodie · Answer

Y a t il une solution?

doodie · Answer

Compatible? 
J'ai un PC de bureau, je peux utiliser son disque dur ? 
( Mes données sont-elles perdues si mn disque dur n'est plus utilisable? )

doodie · Answer

Compaq Presario A900 notebook PC
processor type: intel (R) pentium (R) dual CPU t2390 e 1.86GHz
system  memory speed: 533MHz

doodie · Answer

Il n'y a donc pas moyen que je formate mon disque dur?

Spider_cochon78 · Answer

Bon je viens de chercher un peu et je ne trouve aucune info sur le type de disque dur (SATA ou IDE).
Le modèle que tu as un indiqué est le numéro de la série (Compaq Presario 900).
Il faudrait que tu sois plus précise sur le modèle exact.

Pour info il y a tous ces modèles dans la série 900:

"» Compaq Presario A900ED Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A900EO Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A900ES Notebook PC (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A900ET (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A900XX (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A901TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A901XX (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A902TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A902XX (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A903TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A903XX (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A904TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A905TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A906TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A907TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A908TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A909TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A909US (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A910CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A910EG
» Ordinateur portable Compaq Presario A910EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A910EA (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A910TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A913CL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A915EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A915EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A916NR (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A918CA
» Compaq Presario A920EE Notebook PC (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A920EG (En anglais seulement)
» Compaq Presario A920EN Notebook PC
» Ordinateur portable Compaq Presario A924CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A925EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A928CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A930CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A930EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A930ET (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A930XX (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A921NR (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A931TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A932TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A933TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A934TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A935EA (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A935EG (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A935EM (En anglais seulement)
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» Ordinateur portable Compaq Presario A938TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A939CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A940CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A940ED (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A940EG (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A940EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A940ES (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A940NR (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A944CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A945EE (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A945EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A945EM
» Ordinateur portable Compaq Presario A945US (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A948CA
» Ordinateur portable Compaq Presario A949NR (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A950ED (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A950EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A950EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A950EM
» Ordinateur portable Compaq Presario A950EO (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A950ES (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A960ED (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A960EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A960EM
» Ordinateur portable Compaq Presario A960EO (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A961EM (En anglais seulement)
» Compaq Presario A961TU Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A962TU Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A963TU Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A964TU Notebook PC (En anglais seulement)
» Compaq Presario A965EF Notebook PC
» Compaq Presario A965TU Notebook PC (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A966TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A967TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A968TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A969TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970ED (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EE (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EF
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EG (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EM
» Ordinateur portable Compaq Presario A970EO (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970ES (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A970TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A971TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A972TU (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A975EM (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A980EL (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A980EO (En anglais seulement)
» Ordinateur portable Compaq Presario A986EO (En anglais seulement)"

D'autre part, j'ai trouvé une documentation ici:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01317181.pdf

A la page 9 il y a une vue d'ensemble qui montre l'emplacement du disque dur.
Je te conseille de :
tout débrancher
retirer la batterie
prendre un petit tournevis de la bonne taille
démonter délicatement le disque dur pour observer la forme des prises dont il est muni.

Évidemment si le PC est encore sous garantie il ne faut pas que tu l'ouvres.

Ensuite il suffit de remplacer le disque dur et de réinstaller le système avec les disques de réinstallation qui étaient fournis ou que tu as du graver.
https://www.materiel.net/

Pour tenter de récupérer les données de l'ancien disque dur il te faudra un adaptateur de ce genre:
https://www.materiel.net/

Bon courage et n'hésite pas si tu as d'autres questions.

doodie · Answer

Merci, beaucoup.
Si je change de disque dur, je n'aurai plus de soucis ?
Je ne sais pas où trouver le modèle précis de mon PC, je vais essayer de démonter le disque dur dans l'après midi et j'irai le changer par la suite et voir si le problème sera règlé.
Je vous tiendrai donc au courant, merci de votre aide.

Impossible de démarrer Windows.

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