Acheté en novembre 2004,modéle 27lcdbo3bbk,avec un premier passage au sav (sous garantie) concernant le systéme d'allumage.
En 2008,premier signe de fatigue,il faut 10 minutes pour avoir l'image ou le son,allumer éteindre,avec image
verte ou striées,ensuite,c'est 30 minutes et 1 heure ou plus,sur la fin elle restait allumée toute la nuit pour ne pas galérer au matin.
Ente temps,retour à l'atelier pour un dépannage hors garantie,et là surprise,il n'y a aucune pièce car cemodéle ne figure plus au catalogue,tout de même 3 semaines pour s'entendre dire cela,c'est tout juste si ce n'est pas de ma faute,pour ne pas avoir pris une garantie de 5 ans.
Si je reussi à me faire dépanner,ça va faire du bruit sur internet (contrat de confiance)

Voici la réponse de la direction qualité de Darty.

Monsieur,

La Direction de la Qualité de Darty Rhône Alpes a bien reçu votre mail dont
les termes ont retenu toute notre attention.

Nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées avec
Téléviseur LCD Thomson bien qu’indépendant de notre volonté toute panne
restant imprévisible.

Nous nous permettons de vous rappeler que c’est pour éviter ce genre
d’incident que nous proposons à nos clients au moment de leur achat de
souscrire une prolongation de garantie de trois années supplémentaires,
pour cette famille de produit, soit une garantie totale de 5 ans.

Nous regrettons sincèrement de ne pouvoir vous apporter une solution
définitive. En effet, le constructeur Thomson n’existant plus, nous sommes
dans l’impossibilité de pouvoir nous procurer les pièces détachées
d’origines qui nous permettraient de procéder à la réparation de votre
Téléviseur.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre Confiance,

Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments
distingués et dévoués.

Direction de la Qualité DARTY RHONE ALPES