Problème pour installer acrobat

Bonjour,
pour voir ma facture de téléphone sur internet il faut que j'installe acrobat sans cela impossible de la voir jusqu'à présent aucun problème, et malgré l'installation que l'on m'a conseillée je n'arrive toujours pas à visualiser ma facture pouvez vous me dire si j'ai un autre moyen pour se problème? merci pour votre réponse.
cordialement