Pc page web inaccessible
brucine Messages postés 14506 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 - 27 nov. 2023 à 17:55
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4 réponses
27 nov. 2023 à 16:27
Salut,
vérifie l'état des cartes réseau dans le gestionnaire de périphériques et réinstalle les pilotes qui vont bien.
Je n'arrive pas à accéder un site web. Pour réinstaller les pilotes il me faut aller sur le net.
De plus, je ne suis pas informaticienne, donc vérifier les cartes réseau ???? Je ne sais pas comment faire
Désolée
27 nov. 2023 à 16:47
Pour les pilotes, on peut toujours passer par une autre machine, tu as bien une autre machine pour poster ici ?
Le gestionnaire de périphériques, il raconte quoi ?
27 nov. 2023 à 17:52
Demande à windows gestionnaire de périphériques.
bonsoir
il faut reintialiser le pc avec la box
aller sur reseau sur le pc choisir votre box et sur la box iternet appuyer le bouton
association
aplus
Rien n'y fait, désolée. Nous avons même connecté le pc avec un cable directement sur la box. Nada !
27 nov. 2023 à 17:52
Tu peux répondre aux questions ?
27 nov. 2023 à 17:55
Bonjour,
Quel est le navigateur par défaut?
Si c'est une ancienne version de Internet Explorer, elle ne fonctionnera plus et il faut utiliser Edge, Firefox ou ce qu'on veut dont l'installateur aura été téléchargé à partir d'un autre PC et transféré par USB.
Lever ce doute en vérifiant s'il y a une connexion, rechercher ou exécuter l'invite de commande cmd.exe et s'il y a une réponse à ping 8.8.8.8
Ce qui ne dispense pas comme cela t'a été suggéré de voir dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas un périphérique en erreur.
Même quand tu l'auras ressuscité, et assumant qu'il ait les pilotes nécessaires, tu ne pourras plus migrer depuis Windows 7/8 vers Windows 10 qu'il faudrait installer de manière autonome et pour lequel il faudrait payer une licence.
