Problème entre Office 2021 et Office 2019

Bonjour,

Le problème n'est en principe pas lié à une version d'Office plutôt qu'une autre ni bien sûr à l'utilisation de documents (qui sont les mêmes et non exécutables) d'un PC à l'autre.

Il résulte probablement d'un conflit de licences sur le poste Office 2019, soit qu'une autre version d'essai ou pas a mal été désinstallée, soit que ce poste était équipé d'origine avec Office 365 avec les mêmes conséquences.

Si tel est le cas, on peut toujours essayer de désinstaller les "restes" par le Panneau de Configuration et en partant à la chasse dans les dossiers et le registre des restes en question mais ce n'est jamais très simple, Office est très collant et on trouve de ces fichiers éparpillés un peu partout sur le disque.

Il est probablement plus rapide d'utiliser l'assistant de désinstallation Office à la recherche de ces versions à nettoyer puis de réparer ou réinstaller Office 2019.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Merci pour votre réponse rapide - je n'ai pas le temps de m'en occuper à l'instant, mais demain lundi je ferai le nettoyage - je vous tiendrai au courant bien sur. 

Cordialement