Disque externe non détecté quelle que soit la connexion

Bonjour,

Un ami (sous Mac) m'a demandé de reformater un disque externe pour qu'il puisse le revendre. Lorsqu'il le connecte à son Mac en Ethernet, le Mac le détecte, mais il ne sait pas comment le formater, donc il m'a demandé d'essayer.

Il s'agit d'un boîtier contenant 2 disques de 1Tb chacun, de marque Buffalo et disposant de 2 ports USB et d'un port Ethernet, comme le montre l'image ci-dessous:

https://www.zupimages.net/up/22/02/yj9i.jpg

J'ai essayé de connecté ce boîtier (il tourne, on entend les disques et le ventilo) successivement comme suit:

1-.En Ethernet sur mon réseau local

2-En Ethernet sur mon PC (Windows 10)

3-.Par l'un des 2 ports USB sur mon PC (j'ai essayé les 2 ports).

Dans les 3 cas rien ne se passe, le disque n'est pas visible dans l'Explorateur.

Je connais l'astuce qui consiste à aller dans le Gestionnaire de disque pour affecter une lettre à une partition, mais rien n'est détecté non plus: seul le disque 0 correspondant à celui de mon PC apparaît.

J'ai installé "EaseUs Partition Master" et il ne le voit pas non plus.

Avez-vous une idée ?

Merci