Pb d'écran et batterie sur S20+

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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 - 21 déc. 2021 à 09:21
AluMinioume Messages postés 3201 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2024 - 22 déc. 2021 à 13:53
Bonjour,
J'ai cassé mon écran de Samsung S20 plus et depuis que je l'ai fait réparer il y a 2 mois chez un réparateur dans une galerie commerciale j'ai dabord constaté des petites bulles d'air sur le côté de l'écran que j'ai essayé de faire disparaître, avec plus ou moins de succès..!!
Et puis tout récemment complètement par hasard, je me suis aperçu que le téléphone n'était pas complètement fermé (il est protégé par une coque), comme si il s'était descellé après la réparation. Et surtout, mais ceci explique peut-être cela, L'autonomie de la batterie a chuté en flèche.....impossible de tenir plus de 2 ou 3 heures sans rechargement...bref la cata!! Par ex j'ai utilisé au moins 10% de batterie pour écrire ce message....
Avant de retourner voir le réparateur je voulais savoir s'il était possible qu'on ait changé la batterie sans me le dire au moment de la réparation, et si oui comment je pouvais vérifier ?
Est-ce que le fait que le téléphone ne soit pas complètement fermé peut avoir une incidence sur L'autonomie de la batterie ?
Pour le reste la réparation n'est pas folichonne....bulles d'air donc, et l'écran a déjà au moins 2 petites "taches" blanches apparues sans le moindre choc, signe que la qualité de l'écran est médiocre, voire dégueu....tout ça pour 300 balles....!!

Merci d'avance pour vos réponses

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 19596 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 782
21 déc. 2021 à 10:49
Bonjour,
Tu indiques... "J'ai cassé mon écran de Samsung S20 plus et depuis que je l'ai fait réparer il y a 2 mois chez un réparateur dans une galerie commerciale..."
Est-un réparateur agréé Samsung ?
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
21 déc. 2021 à 14:42
Salut , merci pour ta réponse, non c'est un vendeur indépendant "doctor it"
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Panth33ra Messages postés 19596 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 1 782 > benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023
21 déc. 2021 à 16:32
Il vaudrait mieux le faire dépanner par un réparateur agréé Samsung... https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111 > Panth33ra Messages postés 19596 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024
21 déc. 2021 à 18:44
Sans doute mais maintenant que j'y ai mis 300€.... que pouvez vous me répondre sur mes questions ?
Merci
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111 > benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023
22 déc. 2021 à 13:36
Personne?
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AluMinioume Messages postés 3201 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2024 540
Modifié le 22 déc. 2021 à 13:58
Salut,
Sans avoir des photos de l'état c'est difficile de se prononcer.
Il n'empêche qu'une réparation faite correctement ne se solde pas comme ça.

Simple intuition : la batterie, que ce soit ou non la même qu'avant que tu l'emmène en réparation, a peut-être gonflée.
Tu dis avoir perdu de l'autonomie, que le téléphone n'est pas complètement fermé, qu'il y a des tâches blanches sur l'écran...
Une batterie en mauvais état perd drastiquement de son autonomie. Ça peut s'accompagner d'un gonflement de celle-ci, d'où peut-être le fait que ton téléphone ne soit pas complètement fermé si la batterie l'empêche, quand aux tâches blanches sur l'écran elles se forment facilement s'il y a un appui très fort sur l'arrière de l'écran, encore une fois peut-être à cause de la pression exercée par la batterie.
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