Problème avec le paiement familial

Fermé
Sabrina - 11 juin 2021 à 14:54
 Nd - 21 sept. 2021 à 18:13
Bonjour, je suis administrateur family link pour ma fille . J'ai acheté une e carte pour qu'elle puisse acheté des packs dans son jeu. Impossible de l'utiliser sur son tel, en lui disant que c'est l'administrateur qui devait entrer le code. J'ai fini par télécharge ce code et donc crédité mon compte Google play de 15 euros. A ce niveau là je n'arrive pas à utiliser cet argent sur le téléphone de ma fille . Je précise que j'ai enlevé toutes les restrictions pour les autorisations et achats.. Comment faire svp !
J'ai tenté de supprimer son comte family link mais on me dit que c'est impossible car elle n'a pas 15 ans !!! J'ai alors de tenter de modifier son âge mais là aussi impossible .... Merci de m'aider si vous avez une solution ????????????



Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.88
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