Appel impossibe vers ma ligne fixe

Résolu/Fermé
mamie_jo_91 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 - 9 juin 2020 à 14:43
mamie_jo_91 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 - 10 juin 2020 à 15:26
Bonjour ,
je ne peux plus passer d'appel depuis mon mobile Bouygues vers ma ligne fixe Orange qui fonctionne pourtant . J'entends 'le numero que vous avez demandé n'est pas attribué'
D'autres personnes appellent ma ligne fixe et ça fonctionne .
Impossible de joindre l'assistance Bouygues
Merci d'avance
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3 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
9 juin 2020 à 15:56
Bonjour, vous etes sur du numero ?
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mamie_jo_91 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 1
9 juin 2020 à 17:34
oui
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
10 juin 2020 à 13:41
si seul ce numéro pose problème soit vous faites le mauvais numéro essayez avec 0033 en indicatif pour voir


soit il y a un soucis avec votre mobile
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mamie_jo_91 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 1
10 juin 2020 à 15:26
Ma fille qui a un mobile Bouygues a le même problème quand elle m'appelle sur mon fixe .
J'ai pu avoir un conseiller Orange ce matin qui m'a dit qu'ils avaient des problèmes avec
le téléphone . Orange doit me prévenir quand leur problème sera solutionné .
Je verrai à ce moment là.
Merci pour votre aide
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