Plus de son a partir de mon PC de bureauFermé

Question

Bonjour

Je n'ai plus aucun son qui sort a partir de mon PC de bureau je n'arrive pas a le faire revenir

Merci de votre aide

AMD PHENOM II X2 555 64bts

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si le problème est récent:
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 ?
32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du VIA HD Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

---------------------------------------------------------------------------

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

kaneagle · Answer

Windows 10 n'est pas à jour. Pour le mettre à la version 1909: Télécharge ceci -->> MediaCreationTool1909 <<-- Lance-le Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

Stephanie27EVR · Answer

Re J'ai effectuée la mise à jour pas d'incident par contre chose étrange je constate que lorsque j'actionne le power ON/OFF des haut-parleurs le led vert ne s'allume pas comme si que je n'avais plus d'alimentation pourtant j'ai contrôlée les branchements toutes est ok
vraiment curieux car avant la mise à jour le led s'allumer je ne comprend pas

Le led vert il se trouve sur le petit boîtier qui gère le volume et la mise en marche et arrêt

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Donne le no. d'identification de matériel du VIA HD Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à la carte graphique nVidia.

kaneagle · Answer

Relis bien le message 10.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> VIA

Fais clic droit sur le pilote --> VIA_HD_Audio....zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "VIA_HD_Audio.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VIA_HD_Audio.....
Dossier --> VIAHDAud
Dossier --> Present
Dossier --> Drivers
Dossier --> HDWin1064
Sélectionne le fichier --> viahdb01.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Déconnecte l'ethernet (fil réseau) du pc ou wifi 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu 
Fais clic droit sur --> VIA HD Audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> VIA HD Audio , si présent
Redémarre le pc.  

Installe de nouveau le pilote manuellement:
Gestionnaire de périphériques
Clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VIA_HD_Audio.....
Dossier --> VIAHDAud
Dossier --> Present
Dossier --> Drivers
Dossier --> HDWin1064
Sélectionne le fichier --> viahdb01.inf et OK.
Redémarre.

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10 réponses

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