Probleme d'ouverture d'application

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Malekal_morte-
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Bonjour,
depuis quelque temps et je viens de le remarquer je n'arrive pas ouvrir certain logiciel que j'utilise sur ma machine, il s'agit de daslane, internet explorer et d'un logiciel professionnel, pour du moins ce sont ces differents logiciels que j'ai testé.
merci de votre aide



Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88

3 réponses

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Bonjour,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Bcp de choses installés.
Et des cracks.

Désinstalle CyberLink
Ca peut être Kaspersky ou sinon faut le réinstaller.