Changement d'imprimante

Résolu/Fermé
archiduc3 Messages postés 133 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2022 - 5 janv. 2020 à 20:27
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 7 janv. 2020 à 11:03
Bopnjour,
J'ai changé d'imprimante , j'ai désinstallé le programme de l'ancienne qui était hors service et c'est bien la nouvelle que j'ai installé qui apparait dans les paramètres. Quand je clique pour imprimer un document c'est toujours l'ancienne imprimante qui apparait; bien sûr ça na marche pas.
Elle est restée en mémoire quelque part dans le système.
J'ai trouvé un menu déroulant pour choisir l'imprimante au moment de l'impression. Comment faire pour supprimer l'ancienne imprimante qui
apparait en premier dans ce menu. Merci de votre réponse.
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5 réponses

jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
Modifié le 5 janv. 2020 à 20:37
Bonjour ...

Bizarre que cette imprimante désinstallée apparaisse toujours ?
Peut-être mal désinstallée ?
Peux-tu communiquer la marque et modèle exact de ces 2 imprimante ► L'ancienne et la nouvelle ....ainsi que ton système d'exploitation ► Windows ??
A+
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archiduc3 Messages postés 133 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2022 3
5 janv. 2020 à 23:17
Merci de ta réponse. l'ancienne imprimante : Epson Stylus SX515W
la nouvelle : Epson WF-2810 DWF. Système d'exploitation Windows10-64bits. Pour la désinstallation il ne reste aucune trace dans les programmes ni dans les paramètres. C'est effectivement bizarre.
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jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
Modifié le 5 janv. 2020 à 23:41
Bonjour ..

Merci pour le retour

Comment as-tu désinstallé l'ancienne imprimante ?

Dans la panneau de configuration ► Périphériques et imprimantes .....l'ancienne est-elle présente ?
Voir également dans le gestionnaire des périphériques au cas ou ?
Voir également dans le registre si pas de trace de l'ancienne imprimante

"J'ai trouvé un menu déroulant pour choisir l'imprimante au moment de l'impression. Comment faire pour supprimer l'ancienne imprimante qui
apparaît en premier dans ce menu" ► Peux-tu en dire un peu plus à ce sujet ??
Quel menu déroulant et sur quel emplacement ?

A+
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
Modifié le 5 janv. 2020 à 23:58
Bonjour,

Bouton droit sur la nouvelle imprimante puis "Définir par défaut".

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jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
6 janv. 2020 à 06:24
Bonjour fermiparadox .... ► Très juste si plusieurs imprimantes virtuelles !
Slts
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archiduc3 Messages postés 133 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2022 3
6 janv. 2020 à 17:59
Merci Je viens de résoudre le problème
Avec un document WordPad j'ai cliqué sur Fichier / Imprimer/Sélectionner l'imprimante : Les 2 imprimantes apparaissent et je me suis aperçu que l'ancienne était par défaut. Ensuite clic droit dessus et supprimer.
Puis dans le panneau de configuration j'ai désigné le nouvelle imprimante par défaut.
Merci à tous je vois que fermiparadoxx connaissait le problème.
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jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 298
6 janv. 2020 à 19:09
Bonjour ...

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok
Effectivement le soucis auquel je n'avais pas pensé était bien là !
Slts
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938 > jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024
7 janv. 2020 à 11:03
:-)
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