EPSON XP255 et Mac, connexion USB

Fermé
Anna - 16 oct. 2019 à 21:47
 Anna - 17 oct. 2019 à 23:04
Bonjour,
Je viens d’acheter une imprimante Epson XP–255, mais je n’arrive pas à la configurer. J’ai acheté un câble USB pour la brancher à mon Mac mais dès que j’essaye d’imprimer quelque chose elle me sort des pages blanches. J’ai essayé de configurer l’imprimante via le wi-fi mais je n’ai pas l’impression qu’avec la 4G ça fonctionne. Je ne sais pas comment m’en sortir, j’ai installé le logiciel Epson qu’il recommandé mais j’ai l’impression que l’imprimante ne reconnaît pas mon ordinateur alors que le câble USB est bien connecté. Que faire ?



Configuration: iPhone / Safari 12.1.2
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2 réponses

Benjamin83_4160 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 14 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019 1
Modifié le 16 oct. 2019 à 22:07
salut je pense qu il te faut les bon pilotes de ton imprimante
vas dans imprimante et scanners ensuite ajoute une nouvelle imprimante chois exactemment le bon modèle et normalement cela devrait fonctionné
https://www.google.com/search?q=ajout+imprimente+usb+mac&oq=ajout+imprimente+usb+mac&aqs=chrome..69i57.12804j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8
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Bonjour, Merci de votre réponse.
l’imprimante est bien répertoriée dans les réglages et c’est elle que j’ai choisie. Quand je fais le test pour imprimer la page de test , cela fonctionne mais lorsque j’essaye d’imprimer une page Word ou une page de Pages, cela imprime des pages blanches
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Benjamin83_4160 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 14 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019 1
17 oct. 2019 à 21:19
bonsoir, essaie d'imprimé avec text édit si cela ne marche pas effectue un diagnostic je ne serais pas t aider a se niveau regarde sur google avec la ref de ton imprimante bonne soirée
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Anna > Benjamin83_4160 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 14 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019
17 oct. 2019 à 23:04
Ça marche
Merci beaucoup pour votre aide !
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