Problème de réinstallation de Mac OS

Résolu/Fermé
Yoting Messages postés 238 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 - 12 sept. 2019 à 13:49
Yoting Messages postés 238 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 - 12 sept. 2019 à 20:23
Bonjour, j’ai vendu un Macbook Pro de 2017 et j’ai voulu le réinitialiser à zéro donc j’ai supprimé les donnés dans le disque dur et ensuite j’ai voulu réinstaller Mac OS et ça m’a mis MacOs Sierra (étrange non?) et voici ce que ça m’affiche depuis quelques heures.. Dois-je attendre ou c’est un réel bug ?

Par avance merci
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2019 à 17:42
Bonjour,

Tu as suivi le conseils d'Apple, avant de te lancer dans la manœuvre ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT201065
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Yoting Messages postés 238 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 2
Modifié le 12 sept. 2019 à 19:30
Re Bonjour, tout est ok il s’est bien remis à zéro en paramètre d’usine mais pourquoi il était sous Mac Os Sierra alors qu’il était sous Mojave ?

Et j’ai bien lu les conseils d’Apple

Merci
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2019 à 19:38
C'est normal puisque livré sous cet OS mais, tu peux réinstaller Mojave avant de le livrer.
Par contre, il aura besoin d'un mot de passe, qu'il faudra fournir au futur acquéreur.
Après, ce dernier pourra changer en créant un nouveau compte administrateur, puis supprimer le compte provisoire.
Je ne suis pas sous Mojave, donc je vois les choses ainsi car, ça ne ne doit pas différer par rapport à mon El Capitan.
A toi de voir, tu peux le livrer en configuration usine et le nouveau propriétaire, fera comme bon lui semble car, si les choses ont été réalisées normalement, l'installation est à terminer par lui, qui pourra s'enregistrer avec un nouvel identifiant Apple.
Si j'ai bien compris ;-)
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Yoting Messages postés 238 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 2
12 sept. 2019 à 19:52
Je l’envoie demain matin, là il est carrément en configuration usine j’ai supprimé tout sur le Disque dur SSD, donc le mac sera comme quand on achète un neuf chez Apple ?
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2019 à 19:58
A priori oui.
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Yoting Messages postés 238 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 2
12 sept. 2019 à 20:17
Voici une photo après la réinstallation :

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