Portable asus bloqué en veille [Résolu]

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- - Dernière réponse :  Zia - 3 sept. 2019 à 22:44
Bonjour à tous,

J’ai vu plusieurs messages sur ce sujet mais je n’ai pas l’impression que c’était exactement le même problème. J’ai un portable asus zenbook acheté il y a presque 3 ans, et depuis hier soir il ne veut pas s’allumer. Le voyant de la batterie est vert fixe et à côté l’ampoule clignote donc ce qui veut dire qu’il est en veille. J’espérais qu’il se décharge ici pendant la nuit mais non toujours exactement la même chose au niveau des voyants. Je suis restée appuyée pendant 30 secondes, 1-2 jusqu’à 5 minutes sur le bouton d’allumage et aucune réaction. J’ai essayé une ou deux fois avec le chargeur mais rien non plus (j’ai même essayé deux chargeurs) mais comme mon but est d’espérer qu’il se décharge... (la batterie étant jusqu’à présent assez bonne, restant inactif comme ça j’imagine qu’il va falloir longtemps avant qu’il se décharge..)
Mon père me dit qu’il pourra regarder lundi avec l’informaticien a son boulot pour retirer la batterie (mais le pc est fort fin donc je pense pas que ça soit si évident) et j’ai très peur que tout soit foutu parce que je suis étudiante en architecture et je devais absolument encore faire des back up donc j’ai vraiment peur de tout perdre si on y chipote...

Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème et a la solution, je l’en remercie déjà grandement.

Bonne journée,

Lucie
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Merci
Bonjour LucieVdw,
Tu précises qu'il ne veut pas s'allumer et tu fais allusion à une éventuelle mise en veille !
Auquel cas, c'est toi qui l'a mis en veille ou non ?
Le modèle exact d'Asus, peux-tu préciser, s'il te plait ?
Cordialement.

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LucieVdw
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Ah super :D merci beaucoup !
glg29
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2092 > LucieVdw
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Bon courage et à Papa de jouer !!!
@+
LucieVdw
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Ça a bien fonctionné pour mon pc, encore merci pour vos conseils !
glg29
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2092 > LucieVdw
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De rien et bravo à Papa si c'est lui qui est à l'origine de la réparation !
Cordialement.
Bonsoir, j’ai un ASUS vivobook qui a également eu l’écran noir suite à une mise à jour pas terminé. Est ce que je dois faire la même chose que sur la vidéo ?
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