Problème de lecture de disque dur

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- - Dernière réponse : seagate_surfer
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12 septembre 2019
- 29 août 2019 à 19:26
Bonjour
Mon pc portable ne veut plus démarré il vieux aussi
Alors j’ai retiré les deux disques dur un pas de problème il se lance et le deuxième impossible et c’est le plus important il est bien rempli
Je ne sais pas quoi faire j’ essaye de lire avec plusieurs fois sans succès je veux juste récupérer les photos de mon enfant ????
Pourriez-vous m’aider SVP
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12 septembre 2019
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Merci
Bonjour chemsi,

S'agit-il d'un PC de bureau ou portable ?

Quels sont vos composants ?

Sur quel support avez-vous essayé de lancer ce deuxième disque ?

Bien cordialement,

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seagate_surfer
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33 > chemsi
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28 août 2019
-
Bonjour chemsi,

Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.

Vous pouvez aussi suivre les indications de ce lien afin de résoudre votre situation :

https://www.lacie.com/fr/fr/support/kb/previously-working-drive-shows-up-as-raw-on-a-different-computer-006506en/

Bien à vous,
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chemsi
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> seagate_surfer
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12 septembre 2019
-
Bonjour ???? je vous remercie infiniment
Je suis en train de récupérer mes photos et vidéos petit à petit avec le logiciel que j’ai téléchargé avec le lien qui m’a passé jfmimi que je remercie beaucoup.
Voilà je suis super contente même si je dois travailler touts les jours pour tout récupérer je ne sais pas pourquoi j’ai trouvé trop de doublons des fois je trouve plus de 12 copie d’une seule photos enfin je dois récupérer plus de 37000 photos et vidéos et après je supprime tout les doublons et je reviendrai partager ma joie avec vous lol ???? merci encore pour vos aides précises
seagate_surfer
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12 septembre 2019
33 > chemsi
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28 août 2019
-
Bonjour chemsi,

Ce sont des très bonnes nouvelles !

N'oubliez pas de faire une sauvegarde (copie sécurisée) de vos fichiers afin d'éviter une perte imminente.

Bien cordialement,
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chemsi
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28 août 2019
-
Bonjour oui c’est sur que je vais faire une sauvegarde mais j’hésite entre disque dur et d’autres moyens ??
Peut-être pouvez-vous me conseillé sur ce sujet ??
Merci beaucoup ????
seagate_surfer
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12 septembre 2019
33 > chemsi
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28 août 2019
-
Bonjour,

Vous pouvez vous servir par exemple d'un disque dur secondaire (interne), d'un disque dur externe, ou d'une nuage tel que Google Drive, OneDrive, etc.

Bien à vous,
Seagate Technology | Official Forums Team
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