Iphone qui ne s'allume plus et n'est plus détecté

Fermé
Sera - 21 mai 2019 à 09:05
Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 21 mai 2019 à 19:30
Bonjour,
Hier mon Iphone n'avait plus de batterie et en voulant le recharger, il ne semblait pas détecter le câble, j'ai alors changé de câble mais toujours le même problème.
Mon Iphone je m'en fiche mais le problème c'est que j'ai des photos très importante dedans dont certaines que j'ai pris hier. J'ai vraiment tout essayé mais je n'arrive pas à les récupérer, si quelqu'un est en mesure de m'aider ?
Merci beaucoup



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.157
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1 réponse

Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
21 mai 2019 à 11:00
Bonjour, les photos sont-elles sur le téléphone ou liées au compte icloud?
Pour vérifier, il faut aller sur icloud.com (un site avec un fond bleu), se connecter avec le bon identifiant et mot de passe puis regarder dans photo. Si elles sont ici, on peut les récupérer sinon dans une sauvegarde du téléphone.
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Bonjour, j'ai déjà essayé, mais le problème c'est qu'il faut que je confirme mon compte avec mon téléphone et comme je l'ai dis mon portable ne fonctionne plus.
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Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
21 mai 2019 à 19:30
Ok as-tu essayé de mettre ta carte SIM dans un autre téléphone pour recevoir le code?
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