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2 réponses
brupala
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14 janv. 2019 à 16:26
14 janv. 2019 à 16:26
Salut,
commence par bloquer leurs prélèvements, après il faudra qu'ils envoient des factures et qu'ils assument leurs erreurs.
commence par bloquer leurs prélèvements, après il faudra qu'ils envoient des factures et qu'ils assument leurs erreurs.
Pierr10
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24 avril 2024
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14 janv. 2019 à 16:42
14 janv. 2019 à 16:42
Bonjour,
En quelques semaines, on vient de voir sur le forum plusieurs messages qui décrivent la même situation :
Impossible de joindre Free au 0892135161 pour régler des conflits liés au retour du matériel. (Le 3244 est réservé aux abonnés)
Ne perdez pas votre temps au téléphone : Contactez-les par courrier éventuellement avec AR.
https://freebox-news.com/tutoriel/litige-free
Et suivez le conseil de Brupala : bloquez ou suspendez les prélèvements (ce n'est pas la même chose et en général pas le même prix)
Cordialement
En quelques semaines, on vient de voir sur le forum plusieurs messages qui décrivent la même situation :
Impossible de joindre Free au 0892135161 pour régler des conflits liés au retour du matériel. (Le 3244 est réservé aux abonnés)
Ne perdez pas votre temps au téléphone : Contactez-les par courrier éventuellement avec AR.
https://freebox-news.com/tutoriel/litige-free
Et suivez le conseil de Brupala : bloquez ou suspendez les prélèvements (ce n'est pas la même chose et en général pas le même prix)
Cordialement
14 janv. 2019 à 21:58
En tout cas merci d'avoir répondu
14 janv. 2019 à 22:03
En parallèle, tu peux faire une lettre recommandée en disant tout ce que tu leur reproche bien sûr.
14 janv. 2019 à 22:19
Merci de répondre et de conseillé. c'est vraiment des voleurs....