Installation Windows 10 bloqué

Bonjour, je commence tout de suite a éxpliquer mon problème. Donc, j'ai voulu remettre mon PC a zéro en supprimant tout mes fichiers, mais c'étais bloqué a 99% après plusieurs heures. Donc, j'ai fermé mon pc en appuyant longtemps sur le bouton. Mais, j'avais tout bousillé, cela disait qu'il y avait un problème avec mon ordinateur et je ne pouvais plus aller dessus, il n'arretais pas de se fermer et de se réouvrir tout seul. Donc, j'ai suivi un tuto sur youtube pour régler ce problème, et quand j'ai ouvert mon pc après l'avoir fermé, c'est coincé sur l'installation de windows 10 a 64% depuis plus de 36 heures. Je ne comprend pas car je n'es insérer aucun cd ou quoi que ce soit... J'espère que quelqu'un pourra régler mon problème et merci en avance de vos réponse.

( Ordinateur Portable DELL )